2.アカウント管理

アカウント設定画面について

このページでは、アカウント設定画面でできることを説明します。

アカウント設定への遷移方法

アカウント設定画面への遷移方法は以下の2通りです。

・設定画面「アカウント>アカウント設定」より遷移

・チーム一覧右上に表示される、プロフィール画像をクリックし、「アカウント設定」より遷移

アカウント設定画面でできること

①アカウント設定

アカウント設定には、アカウント登録時に入力した情報が登録されています。

  • プロフィール画像
    • 「プロフィール画像」は、フォームの回答データが届くボードリスト画面で担当者として
      表示されます。

  • お名前
  • タイムゾーン
  • formrunからのお知らせの受信設定
    • 「重要なメールを受け取る」:formrunに関連する重要なお知らせが記載されたメールを、受け取るかどうか選択できます。
    • 「新機能のお知らせメールを受け取る」:formrunに新機能が追加された際のお知らせメールを、受け取るかどうか選択できます。
    • 「新しいログインの通知メールを受け取る」:1つのアカウントに複数の端末(ブラウザ)で同時にログインした際に送付される通知メールを、受け取るかどうか選択できます。 

②メールアドレスの変更

〈メールアドレスとパスワードでアカウント登録している場合〉

アカウントのメールアドレスを変更できます。詳細はこちらをご覧ください。
 
〈Googleアカウントで登録にてアカウント登録している場合〉
アカウントのメールアドレスは変更できません。
別のアドレスにしたい場合は、以下のどちらかをお試しください。
(A)別のアドレスでアカウント登録を行い新規チームを作成する
※フォームなどの設定は引き継げませんのでご留意ください
 
※有料プランもしくはトライアル中のみ可能です

③パスワード

〈メールアドレスとパスワードでアカウント登録している場合〉

こちらの画面で、パスワードを変更することができます。

  1. 「変更する」をクリック
  2. 「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワード【確認】」を入力する
  3. 「更新する」をクリックする

※パスワードは半角英数字記号8文字以上で設定してください。

 

〈Googleアカウントで登録にてアカウント登録している場合〉

formrunでパスワードを変更することができません。
Google側でパスワードの変更を行ってから、再度「Googleアカウントでログイン」をお試しください。

〈メールアドレスとパスワードにてアカウント登録している場合〉

パスワードを忘れた場合は、以下を行ってください。

  1. formrunから一度ログアウトする

  2. formrunのログイン画面から「パスワードを忘れた方へ」を選択する

  3. formrunに登録したメールアドレスを入力する

  4. 入力したメールアドレス宛に再設定メールが届く

  5. メールのリンク先で、新しいパスワードを入力する

多要素認証

多要素認証を設定することで、多要素認証アプリにてワンタイムパスワードが生成され、formrunへログインする際に二段階の認証を要求する設定に変更できます。

ただし、Google認証を利用する場合は多要素認証を利用できません。

アカウントの削除(退会)

アカウント削除では、以下のどちらかを満たすときのみ行うことができます。 

  • 自身がオーナーであるフォーム・チームを全て削除した場合
  • 上記フォーム・チームのオーナー権限を全て他のアカウントに委譲した場合

退会の流れについては、こちらをご確認ください。