決済方法

このページでは、有料プランをご利用いただく際の決済方法について説明します。

目次

プランの選択

FREE・STARTER・PROFESSIONALの3つのプランは、任意のタイミングで変更できます。

プラン変更は「チーム設定」>「プラン変更」で設定が可能です。

なお、プラン変更時の決済規則についてはこちらをご参照ください。

決済

有料プラン(STARTER・PROFESSIONALプラン)の料金お支払いは、
クレジットカード決済のみを受け付けております。

ご利用いただけるクレジットカード

有料プランの決済では、以下のカードでのお支払いが可能です。

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB

クレジットカードの登録・変更

クレジットカードの登録及び変更は、「チーム設定」>「プラン変更」で設定が可能です。

こちらの設定を行えるのは「チームオーナー」のみとなります。
詳しくはチームメンバーの管理をご確認ください。

クレジットカードを変更する場合は、
「現在の契約状況」の欄より「クレジットカードを変更する」からカード情報を更新してください。

他の支払い方法

現在formrunはクレジットカードによる決済のみが可能になっております。

上記4社が発行しているデビットカードも対応しておりますが、
決済時に即時の引き落とし処理となるため
プラン変更時の返金処理が遅滞する恐れがあります。

そのため、デビットカードについては「利用可能だが非推奨」となります。

また、銀行やコンビニでのお振込み、請求書によるお支払いの確認・催促は行っておりません。

契約期間に関しては、
現在は月ごとの契約確認(料金引き落とし)となっており、
年間契約など事前の長期契約は受け付けておりません。

領収書の発行

領収書はサービス上で発行しております。

「チーム設定>プラン変更」の最下部から発行できますので、ダウンロードしてご利用ください。

なお、領収書を発行できるのは

  • チームオーナー
  • チーム管理者

のみとなります。詳しくはこちらをご確認ください。

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