1. 一斉メール配信画面とは
2. 一斉メールの作成方法
3. 一斉メールの配信方法
4. その他一斉メール配信画面でできること
   1. 配信したメールの内容とレポート結果の確認（「配信済」ステータス）
   2. 作成途中のメールの再編集（「下書き」ステータス）
   3. 配信予約したメールの再編集・配信時間の再設定（「配信予約」ステータス）

一斉メール配信画面とは、「一斉メール配信」機能ボタンをクリックした際に遷移される画面です。

この画面でできることや利用できる権限・プランは以下の表をご確認ください。

 

一斉メール配信画面の右上にある「新規一斉メール作成」ボタンより、一斉メールの作成画面へ遷移します。

以下を編集して、メールを作成してください

1. 管理用一斉メール配信名
2. 宛先（配信リストの選択）
3. 送信元メールアドレス
4. 差出人名
5. 返信先メールアドレス
6. 件名
7. 送信内容（配信するメール内容）
8. 添付ファイル
9. 下書き保存

3.の送信元メールアドレスは、formrunのメールアドレス（ no-reply@form.run ）か独自ドメインメールアドレスを選択する必要があります。
独自ドメインメールアドレスを選択した場合は、@以前のメールアドレスを入力する必要があります。

5.の返信先メールアドレスを設定することで、formrunから配信したメールにエンドユーザー様が返信する際の宛先（Reply-To）に返信先メールアドレスで入力したメールアドレスが入力されます。
なお、返信先メールアドレスを指定しない場合、差出人メールアドレスが返信先となりますが、差出人メールアドレスを「formrunのメールアドレス」に設定していた場合、エンドユーザー様からのメール返信は受け取れませんので、ご注意ください。

▼注意事項

送信元メールアドレスで独自ドメインメールアドレスを選択したい場合は、先に独自ドメインメールアドレスを設定する必要があります（PROFESSIONALプランのみ）※2021年7月19日までに独自ドメインメールアドレスを設定したチームは新しく再設定が必要です。詳細はこちらをご確認ください。

6.の件名および7.の送信内容では、変数機能を利用することも可能です。
変数機能の詳細はこちらをご参照ください。

なお、「下書き保存」ボタンをクリックしないと、「テスト送信」「今すぐ配信」「配信予約」のボタンはクリックできません。

下書き保存まで完了したら、テスト送信でメールの内容を確認できます。

テスト送信方法は、メール作成画面右上にある「テスト送信」をクリックすると、以下のモーダルが出現します。

モーダル上でテスト送信したいメールアドレスを記入し、「テスト送信」ボタンをクリック後、該当のメールアドレスにメールが届きます。
複数のメールアドレスにテスト送信したい場合は、カンマ区切りで複数のメールアドレスを入力してください。

なお、操作をしているアカウントのメールアドレスがモーダルに最初から設定されております。

また、メール作成途中で一旦中断する場合は、「下書き保存」ボタンで一時保存してください。

一斉メールの作成が完了したら、配信しましょう。

配信する際は、「今すぐ配信」と「配信予約」を選択できます。

【今すぐ配信】する場合

「下書き保存」ボタンをクリックすると、「今すぐ配信」ボタンをクリックできるようになります。

「今すぐ配信」ボタンをクリックで送信が開始されます。

上記のモーダルについての詳細説明はこちらをご参照ください。

【配信予約】する場合

「下書き保存」ボタンをクリックすると、「配信予約」ボタンをクリックできるようになります。

配信する時間をセットして、「セットして完了」ボタンをクリックすると、配信予約されます。

上記のモーダルについての詳細説明はこちらをご参照ください。

なお、全てのメールアドレスに配信が完了するまで、時間がかかる可能性がございます。

また、配信予約を選択した場合、配信予約時間の5分前までは、再度メール内容等の変更に取り組めますが、配信予約時間の5分前からは再編集と送信取り消しができなくなります。

ボタンの文言も「予約を停止」ボタンから「レポート結果を開く」ボタンになり、レポート結果画面に遷移されます。

以下3つのステータスによって、それぞれできることが変わります。

• 配信済み
• 下書き
• 配信予約

一斉メール配信画面上で「配信済」ステータスのメールは以下2つのことが確認できます。

• 配信したメールの内容確認
• 配信したメールのレポート結果の詳細確認

レポート結果の詳細の説明はこちらをご確認ください。

一斉メール配信画面上で「下書き」ステータスのメールは再編集することができます。

一斉メール配信画面上で「配信予約」ステータスのメールを再編集したい場合は、「予約を停止」ボタンより、一度配信予約を「停止」して、「下書き」ステータスに変更後、メール内容の再編集と配信予約時間の再設定を行ってください。

なお、配信予約した時間の5分前からは再編集ができなくなり、「予約を停止」ボタンから「レポート結果を開く」ボタンになります。