顧客画面から顧客を削除する方法

顧客を削除する方法

顧客画面から顧客を削除する方法は、以下2つです。
  • 顧客画面から顧客を削除した場合
  • 該当顧客が回答した「フォーム回答」を削除した場合
 

顧客画面からの顧客を削除する方法

1.顧客画面から削除を行いたい顧客のチェックボックスをクリックする
※一番上のチェックボックスをクリックすると、一括選択ができます。
2.「顧客を削除する」をクリックする
3.注意事項を確認し「OK」をクリック
  1. 画面をリロードする
以上で顧客の削除は完了です。
 
削除した顧客は元に戻せませんので、ご注意ください。
なお顧客を削除しても、顧客に紐づくフォーム回答は削除されません。
 

該当顧客が回答した「フォーム回答」を削除する

顧客の詳細画面より「フォームの回答履歴」を確認し、回答データを削除します。
顧客が複数のフォームに回答し、1つの「フォーム回答」を削除した場合、
顧客の詳細画面上にあるフォーム回答履歴より、削除した回答フォームの履歴が削除されます。
※ 全てのフォーム回答を削除すると顧客画面から削除できます