formrunFAQ
formrunのサービスサイトに移動
お問い合わせ
14.決済
1.フォーム
1.フォーム作成
2.フォーム公開、保存
3.フォーム編集画面の設定
4.データ項目
5.フォーム一覧画面
6.フォームの設定
2.サイトへ埋め込む
1.iframe埋め込み（サイトへ埋め込む）
3.ボード画面
1.カード
2.ラベル・ステータス
3.リスト画面
4.その他
4.メール
1.受信通知
2.自動メール返信
3.個別メール
4.独自ドメインメール
5.一斉メール配信
6.その他
5.チーム・メンバー管理
1.チーム管理
2.アカウント管理
6.フォームのインポート・エクスポート
1.データインポート
2.データエクスポート
7.ファイル
1.添付ファイル
2.その他
8.外部連携
1.チャット通知
2.Googleアナリティクス
3.Salesforce
4.Account Engagement （旧 Pardot）
5.Shopify
6.その他
9.顧客機能
1.顧客機能について
2.顧客ラベル
3.顧客インポート/エクスポート
4.顧客マッピング
5.顧客機能の項目
10.計測・分析系
1.広告タグ
11.セキュリティ
1.セキュリティ
12.コード型
1.コード型
13.その他
1.無料トライアル
2.回答集計/ダッシュボード
3.その他
14.決済
1.プラン変更
2.クレジットカード
3.銀行振込（請求書払い）
4.請求書/領収書
5.その他
15.退会・メール停止希望
1.アカウント削除
2.チーム削除
よくある質問
ホームに戻る
formrunFAQ
14.決済
1.フォーム
1.フォーム作成
2.フォーム公開、保存
3.フォーム編集画面の設定
4.データ項目
5.フォーム一覧画面
6.フォームの設定
2.サイトへ埋め込む
1.iframe埋め込み（サイトへ埋め込む）
3.ボード画面
1.カード
2.ラベル・ステータス
3.リスト画面
4.その他
4.メール
1.受信通知
2.自動メール返信
3.個別メール
4.独自ドメインメール
5.一斉メール配信
6.その他
5.チーム・メンバー管理
1.チーム管理
2.アカウント管理
6.フォームのインポート・エクスポート
1.データインポート
2.データエクスポート
7.ファイル
1.添付ファイル
2.その他
8.外部連携
1.チャット通知
2.Googleアナリティクス
3.Salesforce
4.Account Engagement （旧 Pardot）
5.Shopify
6.その他
9.顧客機能
1.顧客機能について
2.顧客ラベル
3.顧客インポート/エクスポート
4.顧客マッピング
5.顧客機能の項目
10.計測・分析系
1.広告タグ
11.セキュリティ
1.セキュリティ
12.コード型
1.コード型
13.その他
1.無料トライアル
2.回答集計/ダッシュボード
3.その他
14.決済
1.プラン変更
2.クレジットカード
3.銀行振込（請求書払い）
4.請求書/領収書
5.その他
15.退会・メール停止希望
1.アカウント削除
2.チーム削除
よくある質問
14.決済
1.プラン変更
プラン変更について
プランを変更する方法
プラン変更時の請求について
プラン変更画面について
ダウングレード予約の方法
解約・退会方法について
プラン変更時の注意点
誤ってプラン変更を行った場合について
支払い方法・履歴画面の見方について
さらに表示
2.クレジットカード
クレジットカードでお支払いする方法
決済の手続きに不備が生じた場合（クレジットカード払い）
クレジットカードを変更する方法
3.銀行振込（請求書払い）
銀行振込（請求書払い）でお支払いする方法
契約更新日時から5日以内に振り込みが行われなかった場合について（銀行振込（請求書払い））
請求書が届かない場合について
銀行振込（請求書払い）で、お振込み金額が足りない場合について
銀行振込（請求書払い）で、ご請求金額より多く入金してしまった場合について
解約時に入金残高がある場合について
さらに表示
4.請求書/領収書
請求書・領収書を確認する方法
請求書・領収書の送付先メールアドレスを変更する方法
請求書・領収書の宛名を変更する方法
5.その他
お支払い方法/変更について
-1.png?height=120&name=formrun_logo%20(3)-1.png)