1. formrunFAQ
  2. 8.外部連携
  3. 4.Account Engagement (旧 Pardot)

Account Engagement (旧 Pardot)連携について(PROFESSIONALプラン)

Account Engagement (旧 Pardot)連携でできることについて説明します。

Account Engagement (旧 Pardot)連携でできること

PROFESSIONALプランをご利用中かつ、お客様がAccount Engagement (旧 Pardot)をご利用している場合のみ、formrunとAccount Engagement (旧 Pardot)を連携することができます。

※連携はformrunのPROFESSIONALプランをご利用中の場合のみ、最大5つのフォームで利用することができます。
5つ以上のフォームを連携させたい場合は、1フォーム980円(税抜)の追加料金をお支払いいただく必要がございます。

formrunとAccount Engagement (旧 Pardot)を連携することにより、Account Engagement (旧 Pardot)上で、見込み顧客(プロスペクト)のformrunのフォーム閲覧履歴を元にメール配信・スコアリングなどのマーケテイング施策の実行が可能になります。(※1, ※2)

(※1)Account Engagement 上で既存の見込み顧客(プロスペクト)が登録されている場合のみ、formrunのフォーム閲覧履歴などの行動データがAccount Engagementに表示されます。

formrunのフォーム登録時に、Account Engagement上にプロスペクトを新規登録することは、未対応となっております。

(※2)Account Engagement 上でビジターに紐づいた見込み顧客(プロスペクト)を作成する方法はAccount Engagement のヘルプを参照ください。

formrunのフォームから送信されたデータが、Salesforceに同期された後「Send to Pardot」を押した場合、ビジター情報と紐づいたプロスペクトは作成されないのでご注意ください。