【よくある質問】アカウント管理

formrunの詳細を知りたいです。 PDF資料はありますか?

formrunではサービス紹介資料をご用意しておりますのでよろしければご活用くださいませ。
 
また、サービスの詳細をまとめたマニュアルもございます。こちらも合わせてご利用ください。
 
※それぞれ、必要事項を入力し、「送信」を押してください。

パスワードを忘れてしまい、ログインできません。

formrun上のパスワードを忘れた場合は、パスワードを再発行してください。
 
  1. formrunのログイン画面から「パスワードを忘れた方へ」を選択する
  1. メールアドレスを入力
  1. 入力したメールアドレス宛に再設定メールが届く
  1. メールのリンク先で、新しいパスワードを入力する
 

登録メールアドレスを忘れてしまいました。

以下の方法をお試しください。

チームでformrunをご活用の場合

  • オーナーや管理者に設定画面からメールアドレスを確認してもらう
 

1人でformrunをご活用の場合

  • 「formrun system <no-reply@form.run>」からメールが届いているメールアドレスを確認する
  • 再度登録する

Googleアカウントで登録したが、メールアドレスでログインできるように変更したい。

Googleアカウントで登録した場合、メールアドレスでのログインに変更することはできません。