よくある質問
  1. formrunFAQ
  2. よくある質問

【よくある質問】データ項目管理

削除したはずの項目がカードやリストに表示されているので、削除したいです。

formrunでは、エンドユーザー様に表示される項目を削除した場合においても、
データベース上(管理画面上)には項目が残る仕様となっています。

理由としては、
フォームを公開したのちにデータ項目内容を変更した際に、
過去に受け取ったデータが消えてしまうことを防ぐためです。

フォーム回答者様に対する表示を取り消した項目を管理画面上(カード・リスト)からも削除したい場合、

設定画面「データ管理>データ項目設定>データ項目設定」で該当の項目(fieldナンバーなど)をクリックしてください。

そこでは、以下2通りの作業が可能です。

(1)「リストやカードに表示」欄のチェックを外すことで管理画面上で非表示にすることができます
(2)「項目を削除」を選択すると、この項目に関するデータが全て削除されます。

なお、(2)を実行した場合、過去のフォーム回答者様がこの項目に入力されたデータも全て削除されます。
復元は不可能なのでご留意ください。

関連:

Q3:削除したはずのフォーム項目が自動メール返信の「受付データ」に表示されるのですが、消せないのですか?

Q15:削除したはずの項目がエクスポートされるので、非表示にしたいです。

Q16:フォーム項目の順番を変更したのに、エクスポートするデータに反映されません。 

フォーム回答の受付数に上限はありますか?

フォーム回答の受付数に、上限はございません。

フォームやフォーム回答データに保存期限はありますか?

保存期限もなく、削除しない限りデータは残り続けます。

削除してしまったデータ(フォーム、カード)を復元したいです

削除してしまったデータ(フォーム、カード)の復元は、ユーザー様、formrun開発チームにおいてもできかねます。

データを削除する場合は、この点を十分にご留意くださいませ。