【よくある質問】データ項目管理

削除したはずの項目がカードやリストに表示されているので、削除したい

formrunでは、フォーム上に表示される項目を削除した場合、データベース上(管理画面上)には項目が残る仕様となっています。
理由としては、フォームを公開したのちにデータ項目内容を変更した際に、過去に受け取ったデータが消えてしまうことを防ぐためです。
フォーム回答者様に対する表示を取り消した項目を管理画面上(カード・リスト)からも削除したい場合、設定画面「データ項目管理」で該当の項目の「∨」をクリックしてください。
そこでは、以下2通りの作業が可能です。
(A)「管理画面への表示」のチェックを外すことで管理画面上で非表示にできます
(B)右上のゴミ箱アイコンをクリックすると、この項目に関するデータが全て削除されます。
なお(B)を実行した場合、過去のフォーム回答者様がこの項目に入力されたデータも全て削除されます。復元はできません。

フォームやフォーム回答データに保存期限はありますか

保存期限はなく、データやフォームを削除しない限りデータは残り続けます。

削除してしまったデータを復元したい

削除してしまったデータ(フォーム、カード)の復元は、ユーザー様、formrun開発チームにおいてもできかねます。
データを削除する場合は、十分にご留意くださいませ。