Googleアナリティクス連携について

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Googleアナリティクス連携機能とは

Google社の提供するGoogleアナリティクスで、formrunで作成されたフォームへのアクセス数やアクセスした方の属性、フォーム送信回答完了数などの情報を取得・計測できる機能です。
またクロスドメイントラッキングを設定すると、外部のドメインからformrunのフォームへアクセスがあった際に、流入元を確認できます。
 

クロスドメイントラッキングを設定しない場合

連携できるフォームの条件

以下の条件をすべて満たす場合にGoogleアナリティクス連携機能をご利用いただけます。
  • STARTERプランまたはPROFESSIONALプランを契約している
  • クリエイターフォームである
  • iframe埋め込みを行っていない
※フォーム送信後の完了画面に外部のページを利用している場合は、formrunのフォームへのアクセスのみ計測でき、フォームからのコンバージョンを区別することはできません。
 

設定手順

  1. GoogleタグIDを取得する [GA4] Google タグ ID を確認する を参照し、「G-」から始まるIDを取得します
  1. formrunで、該当フォームのタグ設定を開く
  1. 「Googleアナリティクス」の「GA4トラッキングID」に取得したIDを入力し、「更新する」ボタンをクリックする
  1. Googleアナリティクス上で確認する Googleアナリティクス上で様々な情報を確認できます。 例えば「エンゲージメント＞ページとスクリーン」ではURL単位で内容を確認できます。 フォームURLが「https://form.run/@test-form」の場合、入力画面は「/@test-form」と表示され、完了画面は「/@test-form/thanks」と表示されます。 Google アナリティクスについての不明点は、公式サイトをご参照ください。

クロスドメイントラッキングを設定する場合

連携できるフォームの条件

以下の条件をすべて満たす場合にGoogleアナリティクス連携機能をご利用いただけます。
  • STARTERプランまたはPROFESSIONALプランを契約している
  • クリエイターフォームである
  • iframe埋め込みを行っていない
  • フォーム送信後の完了画面に、自社で用意した画面を設定している
 

設定手順

  1. フォーム送信後の完了画面に、自社で用意した画面を設定する
 
  1. formrun上でのこれまでの設定に加え、「クロスドメイントラッキング」にチェックを入れ、「追加する」ボタンをクリックする
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  1. 流入元のドメインを入力する
      2.  
  1. 流入元ドメイン側のページのGoogleタグを取得する [GA4] Google タグ ID を確認する のページを参照し、Googleタグを取得します。
  1. Googleタグの一部を変更する 8行目にある「gtag('config', 'トラッキング ID');」の部分を、次のように書きかえてください。
    1. 変更したGoogleタグを流入元ドメインのページの<head>タグ内に追加する
    1. 参照の除外設定を行う [GA4] 除外する参照を設定する を確認し、「form.run」の除外設定を行います。

    計測できないフォームについて

    コード型フォームの場合

    フォームにGoogle Tag Managerのタグ等を設定いただくことで計測できます。
    formrunの管理画面上での設定は必要ありません。

    iframe埋め込みをしている場合

    ご自身でフォーム送信後の完了画面を用意いただき、そちらにGoogleアナリティクスのタグをご設定ください。
     
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