メール通知とは

通知されるタイミング

• フォームに回答があったとき

• 管理画面からのメール送信に失敗したとき

• 管理画面から送信したメールに対し、フォーム回答者から返信があったとき

• 担当者に割り当てられているカードにメール返信が届いたとき（カード担当者宛に通知）

• カードに担当者が割り当てられたとき（カード担当者宛に通知）

• カードのメモ内でメンションされたとき

設定手順

基本設定

1. フォーム設定画面を開く

2. 回答通知設定の∨をクリックし、「メール通知」を開く

3. 「フォームが回答されたとき」にチェックを入れ、「通知先メールアドレス」を入力する
• STARTERプラン・PROFESSIONALプランを契約した場合、通知先メールアドレスを複数登録できます。（最大40件）
• メールアドレスを複数設定した後に、BEGINNERプランかFREEに変更した場合は、最後に追加したメールアドレスにのみ、通知されます。

4. カード担当者へ通知したいタイミングにチェックを入れる

5. 言語設定を確認する

6. 「更新する」をクリックする

件名や本文を変更する

1. フォーム設定画面を開く

2. 回答通知設定の∨をクリックし、「メール通知」を開く

3. 「高度なメール設定（件名・本文を変更）」にチェックを入れ、「更新する」をクリックする

4. 件名・本文を入力する 変数としてフォームの回答内容を記載することも可能です。 詳しくはこちらのヘルプサイトをご覧ください。

5. 「プレビューを表示する」より、設定したメール内容を確認する

6. 「更新する」をクリックする

メール通知にフォームの回答内容を表示させる方法

1. フォーム設定画面を開く

2. 回答通知設定の∨をクリックし、「メール通知」を開く

3. 「受信通知に回答内容を表示する」にチェックを入れ、「更新する」をクリックする