回答を検索・詳細検索する方法
検索の方法
- 画面左上の検索欄をクリックする
- 検索したい文言を打ち込む
検索漏れがある場合は、文言を変更して検索しなおしてみてください。
上記の検索をさらに絞り込み、特定のステータスのみ表示することもできます。
詳細検索の方法
- 画面左上の「詳細な検索」をクリックする
- 回答データ・送信したメール・受信したメール・メモに含まれるキーワード、カードNo、ステータス、担当者、対応状況、ラベル、期間のいずれかを設定する
期間指定は、以下の指定ができます。
- 規定の期間：「今年」「3ヶ月以内」「先月」「今月」「先週」「今週」「今日」
- 任意の日付
- 時間や分単位
数多くの顧客を管理されている場合は、こちらから詳細な日時検索を行なってください。