フォームを最適化し離脱率を下げる

フォームの最適化(EFO)とは?

フォームの最適化(EFO)とは、フォームの見た目や機能を改善し、フォームの離脱率を下げる施策のことです。
formrunでは、次項で紹介する「入力支援機能」を使用することでフォームの最適化を行うことができます。

目的別に見る、formrunの離脱防止機能

フォーム離脱は、「入力しづらい」「入力が面倒」「終わりが見えない」「フォームをうっかり閉じてしまう」といった小さなストレスの積み重ねで起こります。
formrunでは、こうした離脱要因に合わせて、離脱を防ぐ機能を用意しています。

① 入力ミスによる離脱を防ぐ

② 入力の手間による離脱を防ぐ

③ 入力の進捗が分からないことによる離脱を防ぐ

④ 入力途中の離脱を防ぐ

 
formrunのEFO機能料金はこちらで紹介しています。

EFOの設定方法

EFOを利用する流れは以下の通りです。
  1. フォーム編集画面の「アプリ一覧」よりEFOアプリをインストールする
  1. EFO機能のオプションを契約する
    1. 契約方法はこちらをご覧ください。
  1. 機能を適用したいフォームの編集画面へ遷移する
  1. 設定タブを開く
  1. 「EFO」の「入力支援機能」をクリックする
  1. 設定したい機能を「オン」にする
 
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