1. フォーム設定画面
   1. フォーム設定画面でできること
   2. フォーム設定画面への行き方
2. フォームのお気に入り登録
3. フォームコピー
4. フォームの削除
5. 営業時間設定
6. メンバー設定
7. 権限変更
8. ラベル・ステータス設定
9. 広告タグの設定（PROプランのみ）
   1. Google広告
   2. Yahoo!ディスプレイネットワーク
   3. Facebook広告

フォーム設定画面では、

• フォーム名/管理用フォーム名の変更、通知の言語設定
• 営業時間設定
• 受信通知 （メール、slack、chatwork）
• メンバー設定 （通知、メンバー追加、権限管理）
• ラベル設定 （ラベル名、カラーの変更と削除）
• ステータス設定 （ラベル名、カラーの変更と削除）
• 外部連携 （Google、Mailchimp）

を変更することができます。
 

フォーム設定画面への行き方

• フォーム一覧画面>設定(歯車マーク)
• ボード画面>チームアイコン（画面左上）>フォーム一覧>設定(歯車マーク)
• ボード画面＞その他の設定（画面右上）>設定

フォーム一覧画面およびボード・リスト画面にて、
フォームを「お気に入り」に登録することができます。

「全て」または「お気に入り」に絞り込んで表示することができ、フォームの作成日を
「昇順」「降順」へ並び替える機能もありますので、
フォームの管理にぜひご活用ください。

なお、ログインユーザーごとにお気に入り設定が保存される仕様になっているので、
自分がよく使うフォームをお気に入りに登録して、フォームを探す手間を省きましょう。

フォーム一覧画面では、
作成したフォームをコピーすることができます。

コピーされたフォームは自動的に非公開設定となり、
コピー元のフォームの全設定を引き継ぎます。

フォームを削除するには、２通りの方法があります。

①「フォーム一覧>削除アイコン」から「フォームを削除する」をクリック
②「フォーム一覧>設定アイコン>管理者向け・管理設定」から「フォームを削除する」をクリック

 どちらの方法でも、クリックすることで下記の画面へ移動するので、［フォームを削除する］をクリックしてください。

なお、フォームを削除できるのはフォームオーナーのみとなっております。

「設定>フォーム>営業時間設定」では、
 「営業時間設定」「連休/長期休業設定」「特別休業設定」を行うことができます。

こちら3つの機能に共通しておりますのは、
営業日外、および、営業時間外にお問い合わせをいただいた場合、
通常の自動返信メールとは別内容の自動返信メールを送信できる機能でございます。

なお、通常の自動メール返信は全てのプランでもご利用いただけますが、
営業時間外の自動メール返信は有料プランのみのご利用となりますので
ご了承くださいませ。 

貴社の営業時間を設定する機能です。

例えば、貴社の営業時間をご入力いただけますと、
営業時間外にいただいたお問い合わせに対して
普段ご利用の自動返信メールではなく、
営業時間外用の自動返信メールが送信されます（有料プランのみ）。

長期休業日を設定する機能です。

例えば、ゴールデンウィークや冬季休業をご入力いただけますと
該当日にいただいたお問い合わせに対して
別途、自動返信がなされます（有料プランのみ）。

特定の休業日を設定する機能です。

例えば、祝日や、社内研修日等をご入力いただけますと
該当日にいただいたお問い合わせに対して
別途、自動返信がなされます。

STARTERプラン・PROFESSIONALプランでformrunをご利用いただいている場合、
メンバーごとにフォームを見る、編集するといった権限の階層分けを行うことができます。

現在、formrunのチームへのアカウントの招待は
「フォームへのメンバー追加」を通してのみ行うことができます。

フォームにメンバー追加を行うには、
「フォーム設定画面>フォーム>メンバー設定」に遷移し、
追加したい人のメールアドレスを入力し、「メンバー追加」をクリックしてください。

メンバーとして追加された人は、
チーム及び「招待されたフォーム」に関するメンバー権限を得ます。

フォームを複数作成している場合、
チームメンバーであっても招待されていない他のフォームを見ることはできません。

「フォーム設定画面>フォーム>メンバー設定」では、
フォームに参加しているアカウントのフォームに対する権限を設定することができます。

権限は3段階に分かれており、

• フォームメンバー：行えるのは、メール返信・カードの移動のみ
• フォーム管理者：上記に加え、フォームの設定変更・権限管理を行える
• フォームオーナー：全ての動作を行える

があります。

なお、「フォームの編集権限」は、権限に関わらず、全てのメンバーに付与されます。
もし、メンバーにフォームの編集権限を与えたくない場合は、
該当フォームの設定画面から、該当するメンバーを削除していただけますと幸いです。

詳しい権限については、下図をご参照ください。

※各フォームの権限と混同しやすい「チームメンバーの権限」については、
こちらのページをご確認ください。

フォーム設定画面では、
ボード・リスト画面でカードに利用するラベルとステータスを編集/削除することができます。
「フォーム設定画面>ラベル設定・ステータス設定」から設定を行ってください。

 

どちらの画面も、「削除」を押すと当該ラベル・ステータスが削除されます。

「更新する」を押すと、
名称・カラーに変更を加えていた場合、編集がボード・リスト画面に反映されます。

 

なお、どちらの設定画面でも、
ラベル・ステータスを追加することは出来ません。

ラベルを追加したい場合はカード上で、
ステータスを追加したい場合はボード画面で、それぞれ行ってください。

広告タグの設定画面では、
テンプレートを活用して作成可能な「クリエイターフォーム」にて、埋め込む広告タグを設定することができます。
「フォーム設定画面>広告タグの設定」から設定を行ってください。

広告タグの設置方法については、以下の記事をご確認ください。
【マーケティング担当者必見！】広告タグ（コンバージョンタグ）を設置してCV数を計測しよう（Google・Yahoo!プロモ・Facebook広告） 

 なお、Yahoo!スポンサードサーチへの対応も近日中に予定しておりますので、formrunご利用ユーザー様に送付されるメールマガジン、公式SNSよりそれぞれご確認いただけますと幸いです。

「フォーム設定画面>広告タグの設定」より、

• AW-ID
• Conversion Label

にそれぞれ任意の文字を入力してください。

 「フォーム設定画面>広告タグの設定」より、

• リターゲティングID
•  Conversion IO
• Conversion Label
• Conversion Value

にそれぞれ任意の文字を入力してください。 

 「フォーム設定画面>広告タグの設定」より、

• Pixel Tag ID
• Event Name

にそれぞれ任意の文字を入力してください。