formrunから送られるメールの種類

formrunから送られるメールについて

formrunから送られるメールは以下のようなメールが送られます。
《formrunユーザーに送られるメール》
  • システムメール
    • 権限別
      • 料金に関するメール
      • アラートメール
    • お知らせメール
      • 新機能に関するメール
      • 重要なお知らせ
  • フォーム関連のメール
    • 受信通知メール
    • エクスポートに関するメール
    • 添付ファイルの一括ダウンロード時のメール
  • アカウントに関するメール
 
《フォーム回答者様に送られるメール》
  • 自動返信メール
  • 個別メール
  • 一斉メール配信
 

formrunユーザーに送られるメール

システムメール

料金に関するメール

プラン変更時やお支払い方法を変更したときに送られます。
送信先：チームオーナーのメールアドレス
※ 請求書・領収書は「Stripe」という決済サービスから送付しています。
「＠stripe.com」より送られます。

アラートメール

添付ファイルの保存容量やフォーム回答数の上限に達する前にお知らせします。
送付先：チームオーナーのメールアドレス
 

新機能に関するメール

新機能のリリース時や機能改善や不具合の修正報告をお知らせするメールです。
送付先：アカウント登録のメールアドレス ※ アカウント設定画面にて「新機能のお知らせメールを受け取る」にチェックをいれている方のみ
 

重要なお知らせ

障害発生時や料金や利用規約の改訂等はとても重要なお知らせのため全てのユーザー様にお送りしております。
送付先：アカウント登録のメールアドレス
 

フォーム関連のメール

受信通知メール

フォーム回答があったことを管理者にお知らせするメールです。
送信先：指定したメールアドレス
※以下については送信先が登録いただいたメールアドレスとなります。
  • 担当カードにメール返信が届いたとき
  • 担当者が割り振られたとき
  • カード内でメンションされたとき

顧客エクスポートのメール

顧客エクスポートを行った際は出力準備が整うとメールにてお知らせします。
送付先：顧客エクスポートを行ったアカウントのメールアドレス

添付ファイルの一括ダウンロード時のメール

ファイルライブラリより一択ダウンロード、もしくは条件で絞ってダウンロードしたときに送られます。
送信先：ダウンロードを行ったアカウントのメールアドレス
「 assets@email.form.run 」より送られます。

アカウントに関するメール

formrunのアカウント作成時やパスワードやメールアドレス変更時に送られます。
送信先：登録いただいたメールアドレス
 

フォーム回答者様に送られるメール

自動返信メール

フォーム回答後、フォーム回答者様にあらかじめ設定されたメッセージを自動的に送信する機能です。
送付先：フォーム回答時のメールアドレス
 

個別メール

カード画面から個別にメールを送信できる機能です。
メールテンプレートの活用や送信予約にてお好きな時間に送信できます。

一斉メール配信

顧客リストに対して効率的に大量のメールを送信することが可能です。
変数を利用することで、顧客に合わせた内容を送ることもできます。