1. Account Engagement （旧 Pardot）連携でできること（PROプランのみ）
2. 連携手順
   1.  キャンペーンの作成（Account Engagement の管理画面）
   2. 必要なIdの確認（Account Engagement の管理画面）
   3. 連携（formrunの管理画面）
   4. 挙動確認
3. リスト作成・ページアクション設定（Account Engagement の管理画面）
   1. リストの作成箇所（Account Engagement の管理画面）
   2.  ページアクションの作成箇所（Account Engagement の管理画面）

お客様がAccount Engagement （旧 Pardot）をご利用している場合のみ、formrunとAccount Engagement （旧 Pardot）を連携することができます。

こちらのページではformrunとAccount Engagement （旧 Pardot）の連携方法についてご案内いたします。

※連携はformrunのPROFESSIONALプランをご利用中の場合のみ、最大5つのフォームで利用することができます。
5つ以上のフォームを連携させたい場合は、1フォーム980円（税抜）の追加料金をお支払いいただく必要がございます。

formrunとAccount Engagement （旧 Pardot）を連携することにより、Account Engagement （旧 Pardot）上で、見込み顧客（プロスペクト）のformrunのフォーム閲覧履歴を元にメール配信・スコアリングなどのマーケテイング施策の実行が可能になります。（※1, ※2）

（※1）Account Engagement 上でビジターに紐づいた見込み顧客（プロスペクト）が登録されている場合、上記の連携が可能です。
（※2）Account Engagement 上でビジターに紐づいた見込み顧客（プロスペクト）を作成する方法はAccount Engagement のヘルプを参照ください。

formrunのフォームから送信されたデータが、Salesforceに同期された後「Send to Pardot」を押した場合、ビジター情報と紐づいたプロスペクトは作成されないのでご注意ください。 

既存キャンペーンにformrunを連携する場合は「1.キャンペーンの作成」は不要なため、「2. 必要なIdの確認」の操作から行います。

新しくキャンペーンを作成する場合は下記の手順に沿って操作を行います。

Account Engagement （旧 Pardot）の管理画面にログインし、「Marketing>Campaigns」をクリックしてください。

画面右上にある「＋Add Campaign」をクリックして、Campaignを作成してください。

formrunとAccount Engagement （旧 Pardot）を連携します。

まず、Account Engagement （旧 Pardot）の設定画面から「Marketing>Folders」からformrunに連携させたいCampaignが入っているフォルダを作成してください。

formrunと連携させたいcampaignを選択します。

View Trackinng Codeをクリックすると以下のような画面が表示されます。

• piAId
• piCId

の2つをformrunの設定画面に入力する必要があるので、コピーしてください。

設定画面「フォーム>外部連携設定」よりAccount Engagement （旧 Pardot）箇所の「連携する」をクリックします。

「連携する」をクリック後、以下のポップアップが出ますので、先ほどコピーした

• piAId
• piCId

を入力し、「連携」をクリックします。

入力完了しましたら、「連携する」ボタンが「編集する」ボタンに変更します。

正常にAccount Engagement （旧 Pardot）連携ができたかを確認します。

Account Engagement （旧 Pardot）を連携したフォームにアクセスします。

Account Engagement （旧 Pardot）「Prospects」より該当のプロスペクトをクリックし、「プロスペクトのアクティビティ」にformrunへのアクセスがあることを確認してください。

設定は以上です。

フォーム公開前に、Account Engagement （旧 Pardot）管理画面上で「リスト作成」と、「適切なページアクション設定」を行うことをおすすめします。

これを行うことで、フォーム公開後、見込み顧客（プロスペクト）の行動データをもとにマーケティング施策が実行しやすくなります。

具体例）

• 新しいセミナーの申し込みフォームをformrunで作成し、フォームを閲覧したが離脱した見込み顧客（プロスペクト）リストに対して、Account Engagement （旧 Pardot）を通じてナーチャリングのメールを送る。

• 新しい資料ダウンロードの申し込みフォームをformrunで作成し、フォームを送信した見込み顧客（プロスペクト）のリストに対して、Account Engagement （旧 Pardot）を通じてスコアリングを行う

 

イメージ画像）

リストはAccount Engagement （旧 Pardot）の設定画面から「マーケティング＞セグメンテーション＞リスト」より設定可能です。

ページアクションはAccount Engagement （旧 Pardot）の設定画面から「マーケティング＞オートメーション＞ページアクション」より設定可能です。