Salesforceアカウントを再認証する方法
Salesforce連携しているフォームにおいて「[invalid_grant] expired access/refresh token.」というエラー通知メールが届く場合は、以下の手順に従ってご対応いただく必要がございます。
手順
- 画面右上のアイコンより、該当チームの歯車マークをクリックする
- 左メニューの「外部連携アカウント管理」をクリックする
- 画面下部に移動し、Salesforceの「再認証」をクリックする
- 「本番アカウントを認証」をクリックする
※Salesforceアカウントへのログインを求められる場合があります。
以下の画面が表示された場合は、「許可」をクリックしてください。
- 「閉じる」をクリックする
よくある質問
再認証しようとした際、OAuthエラーになります
お手数ですが、一度キャッシュクリアを行い、再認証をお試しください。
こちらもご参照ください。
Trailhead
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