メンバーを招待すると「招待に失敗しました」と表示される
原因として、以下のいずれかが考えられます。
該当のメールアドレスをすでに特定のフォームに招待中の場合
- 「招待中のユーザー」に表示されている対象のメールアドレスへの招待を取り消す
ヘルプサイト；チームメンバーを追加・削除する方法
https://faq.form.run/faq/team-member-change
- 設定画面「チーム＞チームメンバー管理」から再度、新規チームメンバーの招待を行う
ご契約プランのメンバー上限に達している場合
チームに招待できるメンバー数は、プランに寄って異なります。
FREEプラン：1名
BEGINNERプラン：2名
STARTERプラン：5名
PROFESSIONALプラン：10名
「フォームメンバー管理」画面に表示される人数が上限に達していない場合でも、「チームメンバー管理」画面に表示されるメンバーが上記に達している場合、新規にメンバーを招待できません。
その他
「チームメンバー管理」画面ではなく、「フォームメンバー管理」画面からは招待できる可能性がございます。
ヘルプサイト：フォームにメンバーを招待する方法について
https://faq.form.run/faq/form-member-invitation