有料プランを契約する
■目次
プランとは有料プランの決済サイクル決済サイクルについて例有料プランのお支払いに利用できる決済方法有料プランの契約手順クレジットカード払い銀行振込（請求書払い）ご契約される前に契約手順契約更新についてクレジットカード払い銀行振込（請求書払い）毎月の契約更新日時の確認方法上位のプランに変更する際の請求について
プランとは
formrunにおける「プラン」とは、利用できる機能がまとまったパッケージのことです。
チームごとにプランが選択され、どのチームも以下のいずれかのプランに属します。
- FREEプラン（無料）
- BEGINNERプラン
- STARTERプラン
- PROFESSIONALプラン
どのプランを選ぶかによって利用できる機能が異なり、ご自身の用途や利用度合いによって選ぶことができます。
また、プランには含まれず、追加料金を支払って利用できる「有料オプション機能」もあります。
有料プランの決済サイクル
有料プランは、プランの契約ボタンをクリックした日時を基準に契約が自動更新され、すべて前払いで請求されます。
この「プランを契約した日時を基準に設定される更新日時」を「契約更新日時」と呼びます。
決済サイクルについて
- 月払いの場合：契約更新日時を基準に、1ヶ月ごとに自動更新されます
- 年払いの場合：契約更新日時を基準に、1年ごとに自動更新されます
例
＜月払いの場合＞
2026年6月15日10:15にFREEプランからSTARTERプランに変更するボタンをクリックすると、「毎月15日10:15」が契約更新日時になります。
2026年6月15日10:15に「6月15日10:15 〜 7月15日10:14」の利用料が決済され、7月15日10:15に「7月15日10:15 〜 8月15日10:15」の利用料が決済されます。
＜年払いの場合＞
2026年6月15日10:15にプランを契約すると、「毎年6月15日10:15」が契約更新日時になります。
2026年6月15日10:15に「2026年6月15日10:15 〜 2027年6月15日10:14」の利用料が決済され、2027年6月15日10:15に次の1年分の利用料が決済されます。
有料プランのお支払いに利用できる決済方法
有料プランのお支払いには、以下2種類が利用できます。
- クレジットカード払い
- 銀行振込（請求書払い）
有料プランの契約手順
クレジットカード払い
- 画面右上の「アップグレード」をクリックする
- 契約したいプランの「契約する」ボタンをクリックする
- STARTERプランまたはPROFESSIONALプランの場合、「クレジットカード払い」を選択する
- クレジットカード情報を入力し、注意事項をよく読み、同意の上「支払う」ボタンをクリックする
- その場で即時に決済が行われ、プランが切り替わる
銀行振込（請求書払い）
ご契約される前に
formrunの銀行振込では、以下の制約がございますのでよくお読みください。
- クレジットカード払い同様前払い制である（月末締め翌月末払いには対応していない）
- 請求書の期日は毎月の契約更新日時から土日祝日含め1週間
- お振り込み内容の確認は決済システムによって自動的に行われ、決済システムにお振込み内容が反映されるまでには最大2営業日かかる
- 請求書はチームオーナーのメールアドレス宛にメールにて発行される
- 振込にかかる手数料はお客様にてご負担いただく
- 月末締め翌月末払いには対応していません
契約手順
- 画面右上の「アップグレード」をクリックする
- 契約したいプランの「契約する」ボタンをクリックする
- 「銀行振込（請求書払い）」を選択する
- 流れ・注意事項をよく読み、同意の上「変更」ボタンをクリックする
- 「stripe.com」のドメインより、請求書が添付されたメールがチームオーナーのメールアドレス宛に届くため、そちらを確認し振込を行う
- 振込後、決済システムがお支払いを確認したタイミングで自動的にプランが切り替わる ※最大2営業日かかります。
契約更新について
クレジットカード払い
毎月の契約更新日時に自動的に決済が行われ、契約が更新されます。
銀行振込（請求書払い）
毎月の契約更新日時に請求書が発行され、それに対してお振込みいただきます。
請求書に記載の期日は1週間後ですが、支払いの反映まで最大2営業日かかるため、土日祝日含め請求書発行より5日以内のお振込をおすすめしています。
※ 契約更新日時に入金が確認できない場合でも、契約更新日時から1週間以内であればformrunを引き続きご利用いただけます。
お振込みが期日までに反映されなかった際に関しては お支払いが滞るとどうなるか をご覧ください。
なお、次回の契約更新日時4日前に、管理画面内に以下のようなアラートが表示されます。
契約更新日時を過ぎると、入金が行われるまでプランを変更できません。
また、請求書に対して支払わない = 解約 ではございません。
解約を行う際は必ずご自身にてお手続きを行う必要がございますので、ご留意ください。
毎月の契約更新日時の確認方法
- チーム設定を開く
- 「プラン・料金 > 契約状況・支払い履歴」を開く
- 契約状況（プラン）」の契約期間を確認する ※ 画像の場合、「毎月28日16:14」が契約更新日時です
上位のプランに変更する際の請求について
支払い方法に関わらず、プラン変更のタイミングで契約更新日時が更新され、決済が発生します。
上位の有料プラン1ヶ月分の料金と下位の有料プランの未利用分の差額が請求され、支払いが確認できたタイミングで切り替わります。
(例) 9月15日にSTARTERプランを契約後、25日にPROFESSIONALプランへ変更した場合
「9月15日〜10月14日」のSTARTERプラン利用分を9月15日に請求いたします。
「9月25日〜10月24日」のPROFESSIONALプラン利用分と「9月25日〜10月14日」STARTERプラン未利用分（秒割り）の差額を9月25日に請求いたします。
以降、毎月25日に翌月分の料金を請求いたします。
9月25日の請求には以下のものが含まれています
（A）STARTERプランの「9月25日〜10月14日」未利用分の日割り
…（14,980円÷31日）×20日 = 9,664円（税抜）
（B）PROFESSIONALプランの「9月25日〜10月25日」利用分
… 29,800円（税抜）
（B）-（A）= 20,136円（税抜）
※計算をわかりやすくするために日割りで計算をしていますが、実際は秒単位で計算が行われます。
関連ページ