銀行振込(請求書払い)でお支払いする方法
■目次
銀行振込(請求書払い)でのお支払いが可能なプラン
- PROFESSIONALプラン
- STARTERプラン
注意事項
formrunにおける銀行振込(請求書払い)でのお支払いには以下の制約がございますので、ご承知いただいた上で導入をお願いいたします。
- クレジットカード払い同様前払い制である
- 毎月の契約更新日時から土日祝日含め5日以内に振り込む必要がある
- 月末締め翌月末払いには対応していない
- 請求書はメールにて発行される
- 振込にかかる手数料はお客様にてご負担いただく
1. プラン変更画面へ遷移します。
2. 変更したいプランを選択します。
※変更したいプランは1度選択すると、お支払いが確認できるまで変更することができなくなります。そのため、必ず選択するプランを事前にご確認ください。
3. 「銀行振込(請求書払い)」を選択します。(初回のプラン変更時のみ)
4. 「決定」ボタンを押します。
5. 口座情報が記載された請求書がチームオーナーのメールアドレス宛に届きます。口座情報は支払い方法・履歴画面でも確認可能です。
※契約開始日時は請求書の発行日時になります。
※契約更新日時は、お支払いが確認できた日にかかわらず、「契約する」を押したタイミングを起点に1ヶ月ごととなります。
6. 口座に料金を振り込みます。
振り込みにかかる手数料はお客様にてご負担いただきます。
7. お支払いをシステムが確認したら、選択したプランが利用可能になります。
お支払いをシステムが確認するまで最大2営業日かかります。
反映されるまではプランの変更が行われないため、早めにお手続きください。
なお、請求書発行後も振り込まずにいた場合は、FREEプランを引き続きご利用いただく形になります。
銀行振込の手順(プラン継続時)
1. 次回の契約更新日時4日前に、管理画面内に以下のようなアラートが表示されます。
契約更新日時を過ぎると、入金が行われるまでプランを変更できません。
そのため、プラン変更をご希望の場合は契約更新日時の前日までに手続きをお願いいたし
ます。
2.契約更新日時にチームオーナーのメールアドレス宛に請求書が届きます。
3.契約更新日時から5日以内に必要な額を入金します。
formrunでは、振り込み期間として1週間の猶予を設けています。
そのため、更新日時に入金が確認できない場合でも、更新日時から1週間以内であれば
formrunを引き続きご利用いただけます。
※お支払いをシステムが確認するまで最大2営業日かかります。そのため請求書記載の期日より2営業日前までにお振り込みいただけますと幸いです。
初回のお支払い同様、振り込みにかかる手数料はお客様にてご負担ください。
4.お支払いをシステムが確認したら、契約の更新が完了し引き続きformrunをご利用いただ
けます。