ボード画面について
利用シーン
ボード画面では、カード化されたフォームの回答データを確認することができます。
こちらでは、ステータスの列にカードが設置され、
フォームからのお問い合わせを視覚的に確認することができます。
そのためお問い合わせ対応の抜け漏れや対応スピード向上に資する画面だと言えます。
ボード画面とステータスは、
- 製品などのお問い合わせ対応(カスタマーサポート)
- サービスのご利用のお問い合わせ(営業)
等でうまくご活用できるかと思います。
ボード画面への遷移方法
①チーム一覧からボード画面に遷移したい場合
- 「チーム一覧画面」にて任意のチームをクリック後に「フォーム一覧画面」にて任意のフォームをクリック
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/formrun-faq/d81d2874-f1c4-4c18-89bf-785a5509a286/41d443fc43403e2d84cd039f54de0064.png)
![](https://ferret-one.akamaized.net/images/6131a62d307db809a638f5a0/large.png?utime=1630643757)
②設定画面「フォーム」上で操作中の場合
- 設定画面の上部にある「ボード」をクリックしてください
![](https://ferret-one.akamaized.net/images/5e9663229bb51d003faf9770/large.png?utime=1586914082)