カードについて

フォームに回答があった際に生成される「カード」について説明します。

について説明します。

カードの説明

カードとは、フォームに入力された情報がカード化されたもののことをいいます。

電話、FAXや対面営業で得た顧客情報を手動で入力することでも、
カードを作成することができます。

カードの新規作成方法はこちらをごらんください。

 formLab:【顧客管理に便利な機能がたくさん】お問い合わせに役立つ6つのカード機能を徹底解説します

カードの見方

sample-img

①受付番号

フォームの回答が送信され、カードが作成されるたびに、各カードに受付番号が付与されます。受付番号についての詳細はこちらをご確認ください。

②作成日時

フォームの回答が送信され、カード作成が行われた日時が表示されます。

③経過日数

カード作成が行われた時点からの経過日数を確認することができます。

④表示項目

フォームに入力された一部の情報が表示されます。なお、この表示項目はボード画面内、「表示設定アイコン>表示項目の変更」より表示・非表示項目の設定を行うことが可能です。