顧客詳細画面でできること

顧客詳細画面へは以下の方法で遷移することができます。

• 顧客画面＞詳細を確認したい顧客の行をクリック

顧客詳細画面でできること

顧客詳細画面では、顧客情報の修正や、顧客に対するラベルの付与および削除などを行えます。

各顧客に項目情報を付与することで、一斉メール配信に変数を差し込み、個人に適したメール文面を作成できるようになります。

①顧客のお名前・メールアドレス

②基本情報

　①②どちらも「編集」ボタンを押下すると、それぞれの項目情報を修正することができます。
　直接編集し「保存」ボタンを押してください。

　※メール配信ステータス・顧客登録日を変更することはできません。

③ラベル

　顧客に対するラベルの付与および削除を行えます。

　新たなラベルを作成する方法はこちらをご覧ください。

④フォーム回答履歴

　顧客がどのフォームへ回答を行ったか確認することができます。

　また、下記をクリックすることで、該当のフォームのカードへ遷移することができます。

⑤顧客のオプトアウト

顧客詳細画面右上の「…」より顧客を「オプトアウト」することができます。

※一度オプトアウトした顧客はformrun上で再度オプトインすることができませんので、ご注意ください。

アプトアウトについてはこちらをご確認ください。