顧客詳細画面でできること
顧客詳細画面への遷移方法
顧客詳細画面へは、顧客画面の詳細を確認したい顧客の行をクリックすると遷移できます。
顧客詳細画面でできること
顧客詳細画面では、顧客情報の修正や、顧客に対するラベルの付与および削除などができます。
各顧客に項目情報を付与することで、一斉メール配信に変数を差し込み、個人に適したメール文面を作成できるようになります。
①顧客の名前・メールアドレス
「編集」ボタンをクリックすると、それぞれの項目情報を修正できます。
②基本情報
「編集」ボタンをクリックすると、それぞれの項目情報を修正できます。
直接編集し「保存」ボタンを押してください。
※メール配信ステータス・顧客登録日の変更はできません。
③顧客ラベル
顧客に対するラベルの付与および削除を行えます。
④フォーム回答履歴
顧客がどのフォームへ回答を行ったか確認できます。
また以下をクリックすることで、該当のフォームのカードへ遷移できます。
⑤顧客のオプトアウト
顧客詳細画面右上「⋯」より顧客の「オプトアウト」ができます。
※ 一度オプトアウトした顧客はformrun上で再度オプトインすることができませんので、ご注意ください。