- formrunFAQ
- ファイル
- 2.その他
添付ファイルの保存総容量の追加方法と削除する方法について(PROFESSIONALプランのみ)
添付ファイルの保存総容量の追加方法と削除の方法を説明します。
添付ファイルの容量を追加する方法について
PROFESSIONALプランをご契約の場合、総容量が30GBを超えそうになった場合に備え、10GBごとに追加料金月額4,980円(税抜)をお支払いいただくことで、容量を追加できます。
設定画面「チーム>チーム設定>添付ファイルの保存容量管理」より「容量追加(10GB)」ボタンをクリックすると、確認のポップアップが表示され、「追加する」ボタンをクリックすることで容量が追加されます。
※チームオーナーのみ、容量を追加する事ができます。


「追加する」ボタンをクリック後、画面左上に「ストレージを追加しました」が表示されます。
また、容量内訳で追加容量が10GBと表示されますので、容量追加されているか不安な方はご確認ください。
また、次回の契約更新日時から追加料金月額4,980円(税抜)が請求されます。

追加した容量を削除する方法について
追加した容量の削除方法は、設定画面「チーム>チーム設定>添付ファイルの保存容量管理」より「容量削除」ボタンをクリックすると、
確認のポップアップが表示され、「容量を削除」ボタンをクリックすると追加した容量が削除されます。
※チームオーナーのみ、容量を削除する事ができます。


「容量を削除」ボタンをクリック後、画面左上に「ストレージを削除しました」が表示されます。
また、容量内訳で追加容量を10GB減らしたGBが表示されていますので、容量が削除されているか不安な方はご確認ください。
なお、次回の契約更新日時から以前までお支払いいただいていた月額4,980円(税抜)が請求されなくなりますので、ご確認ください。
