チーム・フォームを複数人で管理する

2024/5/30 21:312025/9/30 16:11

■目次

メリットチーム権限とフォーム権限チーム権限の制限の詳細概要チームオーナー権限について確認手順チーム管理者権限についてチームメンバー権限についてフォーム権限の制限の詳細概要フォームオーナー権限について確認方法フォーム管理者権限についてフォームメンバー権限についてチームメンバーを招待する方法

メリット

formrunの最大の特徴は、作成したフォームやフォームへの回答内容を複数人で管理できることにあります。

複数人で管理することにより、以下のようなメリットがあります。

複数のフォームを一箇所で管理できる

フォームの回答に対し担当者を設定できるなど、複数人で対応を分担でき、その進捗状況が可視化できる

チーム権限とフォーム権限

formrunでは複数のフォームをまとめる「チーム」という概念があります（詳しくはこちら）。

チームに複数アカウントが所属し、複数のフォームを管理します。

この「チームに所属している複数アカウント」のことを「チームメンバー」と言い、それぞれのアカウントには「チーム権限」が付与されています。

チーム権限は以下の3つです。

チームオーナー（チームにつき1人）

チーム管理者

チームメンバー

またその「チームメンバー」のうち、特定のフォームに所属するアカウントを「フォームメンバー」と言います。

それぞれのアカウントには「フォーム権限」が付与されます。

フォーム権限は以下の3つです。

フォームオーナー

フォーム管理者

フォームメンバー

この権限をうまく活用することで、formrunでは特定のアカウントの操作を制限することができます。

例えば上の図では、「チームY」のチームメンバーは5アカウントです。

権限の内訳は以下です。

チームオーナー権限：1人

チーム管理者権限：2人

チームメンバー権限：2人

またそのチームに紐づく「フォーム3」のフォームメンバーは3アカウントです。

権限の内訳は以下です。

フォームオーナー権限：2名

フォームメンバー権限：1名

背景が水色の方は、このチームの「チーム管理者権限」を持ち、フォーム1の「フォーム管理者権限」/ フォーム2の「フォームオーナー権限」を持っています。フォーム3へのアクセス権は持っていません。

背景が紫の方は、このチームの「チームメンバー権限」を持ち、フォーム1の「フォーム管理者権限」/フォーム3の「フォームオーナー権限」をもっています。フォーム2へのアクセス権は持っていません。

チーム権限の制限の詳細

概要

それぞれの権限で行える操作は以下のような形です。

◯：操作・編集可能

△：遷移はできるが操作・編集にて一部制限あり

✕：遷移はできるが操作・編集不可

	チームオーナー	チーム管理者	チームメンバー
チーム基本設定（チーム削除）	△ ※1	△ ※2	△
チームメンバー管理	◯	◯	✕ ※3
プラン・料金（プラン変更）	◯	✕	✕
契約状況・支払い履歴	◯	◯	✕
外部連携アカウント管理	◯	◯	✕
独自ドメインメール設定	◯	◯	✕
独自ドメインフォーム設定	◯	◯	✕
IPのホワイトリスト管理	◯	◯	✕
顧客画面の利用　※4	◯	◯	✕

※1 チーム退会はできません。

※2 チーム削除はできません。また支払い方法の変更もできません。

※3 画面遷移もできません。

※4 顧客画面はSTARTERプラン、PROFESSIONALプランでご利用可能です。

チームオーナー権限について

チームオーナーはチームにつき1アカウントのみ指定されます。

このアカウントはチームに関する全ての権限を持ち、プラン料金の変更を行えます。

また、請求書や領収書が送付される先でもあります。

アクセスできない画面やできない操作はありません。

確認手順

チーム設定画面へ遷移する

「チームメンバー管理」画面へ遷移し「チームオーナー」の箇所か、「チーム権限」の箇所を見る

チーム管理者権限について

プラン料金の変更やチームオーナーの変更、チーム削除以外のほぼすべての権限を持ちます。

オプション料金の契約や、領収書のダウンロードなども可能です。

チームメンバー権限について

チーム設定のほとんどを操作できません。

具体的には、以下画像左側の「チーム基本設定」から「IPホワイトリスト」までは、アクセス権はあるものの、操作権限はありません。チームメンバー管理画面にはアクセス権がありません。

フォーム権限の制限の詳細

概要

それぞれの権限で行える操作は以下のような形です。 ◯：操作・編集可能

△：遷移はできるが操作・編集にて一部制限あり

✕：遷移はできるが操作・編集不可

	フォームオーナー	フォーム管理者	フォームメンバー
フォームの基本情報・設定	△ ※1	△	△
メール共通設定	◯	◯	◯
フォーム公開設定	◯	◯	◯
フォーム埋め込み（iframe）	◯	◯	✗
コード設置	◯	◯	✗
フォームのスパム対策	◯	◯	◯
フォームメンバー管理	◯	△	✗
回答通知設定	◯	◯	◯
データ項目設定	◯	◯	✗
データインポート	◯	◯	◯
データエクスポート	◯	◯	✗
ステータス設定	◯	◯	◯
カードラベル設定	◯	◯	◯
メールテンプレート設定	◯	◯	◯
利用中のアプリ設定	◯	◯	◯