【よくある質問】kintone

連携できるkintoneのアプリに制限はありますか？

kintoneにあるkintoneにあるすべてのアプリと連携が可能です。
連携できるアプリは最大9つまでです。
詳細につきましてはこちらのFAQをご確認ください。

複数のフォームで1つのアプリを連携先に出来る？

可能です。
フォームごとに連携先のアプリを選択でき、複数のフォームで同一のオブジェクトを連携先に設定することもできます。

プランの無料トライアルをすでに利用した後でも、kintone連携のトライアルとすることは可能か？

可能です。
通常のプランとは別に、kintone連携のみをご利用いただける無料トライアル（14日間）をご用意しておりますので、ぜひ使用感をお確かめ下さい。

PROFESSIONALプラン以外でも利用できるのでしょうか？

可能です。
1フォームあたり月額980円(税抜)のオプション料金をお支払いいただくことで、FREEプランを含むすべてのプランでご利用可能です。

料金はフォームごとの課金でしょうか？

はい。
kintone連携のオプション料金は1フォームあたり月額980円(税抜)です。
kintone連携をご利用されたいフォーム分、オプション追加していただくことで連携機能が利用できます。
オプション申込は利用枠を契約いただく流れになりますので、1度設定後も利用枠内で別のフォームに連携を付け替えることが可能です。
kintone連携をオプション契約する方法はこちらのFAQをご確認ください。

kintone連携しているフォームはどうやったら確認できますか？

下記の手順でご確認いただけます。
  1. 「設定画面「チーム＞外部連携」より「選択する」をクリック
  1. 「kintone」をクリック

kintoneの認証が切れた場合エラーは出ますか？

はい。
認証が切れた状態でお客様がフォームを送信する際、エラーを検知し、連携時に設定したメールアドレス宛に「認証エラー」としてエラー通知メールを送付いたします。

データの保存形式で「上書き」を選択した場合にはすべてのデータが上書きされてしまいますか？

フォームごとの設定で連携した項目のみが対象となります。また、上書きされるのはフォームで値が入力された項目のみで、空欄のまま送信された項目は上書きされません。

テーブル内の項目と連携できますか？

いいえ。
テーブル内にある項目との連携は未対応となっております。