formrunでできること

• フォームの回答一覧画面
• 取り込んだ顧客に対し、回答画面より個別メールを送信できます

• チームの顧客管理画面
• 取り込んだ顧客に対し、一斉メール画面より一斉メールを送信できます

フォームの回答一覧画面に取り込む手順

1. 設定画面を開く

2. データ管理設定 > データインポートをクリックする

3. 利用しているデバイス（Windows/Mac）に応じてテンプレート形式を選択し、インポートに必要なテンプレートファイルをダウンロードする

4. テンプレートファイルの形式にあわせて、データを入力する



※テンプレートデータをGoogleスプレッドシート上で開きたい場合は こちら をご参照ください。
 

5. 4で入力したファイルを保存形式にあわせて保存する。
1. Windowsをお使いの場合 「ファイル」>「エクスポート」>「ファイルの種類の変更」からCSV（カンマ区切り）(*.csv)形式で保存してください。
2. Macをお使いの場合 「ファイル」>「ダウンロード」から「タブ区切り形式（.tsv）」で保存してください。
 

6. 「③アップロード」にて「アップロードするテンプレート形式」を選択し、保存したファイルを選択・アップロードする

7. インポートする内容を確認し「インポート」ボタンをクリックする

8. フォームにカードが生成されたことを確認する

チームの顧客管理画面に取り込む方法

1. 顧客画面を開く

2. 顧客一覧の「･･･」より「顧客インポート」をクリックする

3. データテンプレートダウンロードより、csv形式のテンプレートをダウンロードする

4. テンプレートにインポートしたいデータを記入しcsv形式で保存する

5. 記入完了したデータを「③ファイルアップロード」からアップロードし、「アップロードして確認」をクリックする。
インポートできるファイルサイズの上限は5MBとなります。 ※5MBの目安としては、約5~10万件のメールアドレス数になります。

6. インポート内容の確認を行い、「インポート」をクリックする

7. 顧客情報に取り込まれたことを確認する
※ すでにformrunに登録されている顧客をインポートする場合、顧客情報は上書きされます。