1.プラン変更

プラン変更について

プラン変更について、変更方法や決済時のルールを説明します。

プラン変更

formrunではご登録いただいているチームごとに、

  • 無料プラン(FREEプラン)
  • 有料プラン(BEGINNERプラン・STARTERプラン・PROFESSIONALプラン)

を設定することができます。

プラン変更方法

プラン変更は、設定画面「チーム>プラン変更」で行うことができます。
どの権限のメンバーでも「プラン変更」のボタンは閲覧可能となっています。
ただし、こちらはチームオーナーのみ変更できますので、ご留意ください。

変更するプランを選択後決済用のクレジットカード情報を入力すると、
情報の確定後プランが自動的に変更されます。

プラン変更時の決済ルール

有料プランの決済は、月に1度「契約更新日時」に請求書が発行される仕様となっています。

なお、プランの「ダウングレード予約」ができるのは、契約更新日時の2時間前までとなっており、2時間を過ぎた場合の返金や差額返金などは対応しておりませんのでご了承ください。

決済日を迎える前にプランを変更した場合の課金ルールについては、こちらをご参照ください。