添付ファイルの保存容量について

添付ファイルの保存容量とは

フォーム回答や個別・一斉メールの添付ファイルを、チーム内で保存できる容量のことを指します。
この保存容量はチーム単位で管理され、プランによって上限が異なります。また、添付ファイルは各フォームのファイルライブラリに保存されます。
容量を追加することも可能です。詳しくはこちら
 
プラン保存容量
FREEプラン100MB
BEGINNERプラン5GB
STARTERプラン10GB
PROFESSIONALプラン30GB
 

現在の添付ファイルの保存容量の確認方法

  1. チーム設定を開きます。
  1. 設定画面「チーム＞チーム設定」の「添付ファイルの保存容量管理」よりご確認いただけます。
 
 

添付ファイルの保存容量が上限を超えた場合

添付ファイルの保存容量の上限を超えた場合、下記挙動となりアラート画面が表示されます。
 
  • フォーム回答者：添付ファイルを送信することは可能
  • フォーム管理者：管理画面（ボード画面等）で全てのファイルの閲覧・ダウンロードすることが不可能
 
 
 
 
添付ファイルや、ファイルの送受信が行われたフォーム、または、カードを削除し、総容量を制限内まで減らしていただくと、閲覧・ダウンロードが可能です。
 

添付ファイルの保存容量を増やす方法

1GBごとに月額980円（税抜）で容量を追加できます。
料金・契約方法の詳細はこちらのヘルプサイトをご確認ください。
 
 
 
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