添付ファイルの保存容量について
添付ファイルの保存容量とは
フォーム回答や個別・一斉メールの添付ファイルを、チーム内で保存できる容量のことを指します。
この保存容量はチーム単位で管理され、プランによって上限が異なります。また、添付ファイルは各フォームのファイルライブラリに保存されます。
容量を追加することも可能です。詳しくはこちら
| プラン | 保存容量 |
|---|---|
| FREEプラン | 100MB |
| BEGINNERプラン | 5GB |
| STARTERプラン | 10GB |
| PROFESSIONALプラン | 30GB |
現在の添付ファイルの保存容量の確認方法
- チーム設定を開きます。
- 設定画面「チーム＞チーム設定」の「添付ファイルの保存容量管理」よりご確認いただけます。
添付ファイルの保存容量が上限を超えた場合
添付ファイルの保存容量の上限を超えた場合、下記挙動となりアラート画面が表示されます。
- フォーム回答者：添付ファイルを送信することは可能
- フォーム管理者：管理画面（ボード画面等）で全てのファイルの閲覧・ダウンロードすることが不可能
添付ファイルや、ファイルの送受信が行われたフォーム、または、カードを削除し、総容量を制限内まで減らしていただくと、閲覧・ダウンロードが可能です。
添付ファイルの保存容量を増やす方法
1GBごとに月額980円（税抜）で容量を追加できます。
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