よくある質問
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推奨環境について

管理画面やフォームに回答する際の推奨環境について記載しています。

  1.   管理画面の推奨
  2.   フォームを回答する際の推奨環境
    1. コード型で作成されたフォームへの回答送信環境
    2. フォーム編集画面で作成されたフォームへの回答送信環境
    3. Internet Explorer 11について

管理画面の推奨環境

formrunの管理画面を利用するユーザーの推奨動作環境は以下のとおりです。

【FAQ】推奨環境

なお、アラートが出ている方は、非推奨のブラウザを利用している可能性があるため、
ブラウザを上記のいずれかに切り替えてください。

フォーム回答者様が推奨環境にて添付ファイルを回答されていても、その回答を確認する際に管理画面の推奨環境以外で操作した場合、添付ファイルが正常に表示されない可能性がございます。
そのため、管理者側の推奨環境にてログインしていただいた上で、添付ファイルの確認をお願いします。
添付ファイルの確認方法はこちらをご覧ください。

フォームを回答する際の推奨環境

コード型で作成されたフォームへの回答送信環境

formrunを利用して設置したコード型フォーム回答者様の推奨動作環境は以下のとおりです。

【FAQ】推奨環境 (1)

※フォーム回答者様のブラウザのJavaScript・Cookieが無効になっていても動作しますが、一部の機能が利用できません。

編集画面で作成されたフォームへの回答送信環境

formrunを利用して設置した編集画面型フォーム回答者様の推奨動作環境は以下のとおりです。

【FAQ】推奨環境 (1)

また、以下の点についてもご留意ください。

  • フォーム回答者様のブラウザのJavaScriptが有効になっている必要がある
  • Cookieが無効になっていても動作はするが、一部の機能が利用できない
  • アプリ経由で開いたブラウザやシークレットモードはformrunの推奨環境ではないため、
    フォームが適切に表示されない、またはフォームの送信が出来ない可能性がある

Internet Explorer 11について

「Internet Explorer 11」はformrunでの動作を保証しておりません。

そのため、 正しくデータ登録が行われない可能性があります。

フォーム回答者様にはフォーム内に補足説明を記載する等の方法で、フォーム回答の際の推奨環境をお伝えいただき、推奨環境でご回答いただくようお願いします。