1. formrunFAQ
  2. よくある質問

推奨環境について

管理画面やフォームに回答する際の推奨環境について記載しています。

  1.   管理画面の推奨
  2.   フォームを回答する際の推奨環境
    1. コード型で作成されたフォームへの回答送信環境
    2. フォーム編集画面で作成されたフォームへの回答送信環境
    3. Internet Explorer 11について

管理画面の推奨環境

formrunの管理画面を利用するユーザーの推奨動作環境は以下のとおりです。

OS: Windows, macOS
ブラウザ: Google Chrome 最新版,  Microsoft Edge 最新版

ブラウザのJavaScript・Cookieが有効になっている必要があります。

なお、アラートが出ている方は、非推奨のブラウザを利用している可能性があるため、
ブラウザを上記のいずれかに切り替えてください。

フォームを回答する際の推奨環境

コード型で作成されたフォームへの回答送信環境

formrunを利用して設置したコード型フォームの送信者の推奨動作環境は以下のとおりです。
回答送信者のブラウザのJavaScript・Cookieが無効になっていても動作しますが、一部の機能が利用できません。

編集画面で作成されたフォームへの回答送信環境

formrunを利用して設置した編集画面型フォームの送信者の推奨動作環境は以下のとおりです。
回答送信者のブラウザのJavaScriptが有効になっている必要があります。
また、Cookieが無効になっていても動作しますが、一部の機能が利用できません。

また、フォーム回答データの添付ファイルをご確認いただく際、該当ブラウザにてformrun管理画面にアクセスしていない場合は、上記のブラウザのいずれかであっても添付ファイルを確認できない場合がございます。

その場合、該当ブラウザにて管理画面にログインした後に、添付ファイルのURLにアクセスすることで、添付ファイルを閲覧・確認することが可能となります。

Internet Explorer 11について

「Internet Explorer 11」はformrunでの動作を保証しておりません。

そのため、 正しくデータ登録が行われない可能性があります。

フォームの送信者にはフォーム内に補足説明を記載する等の方法で、フォーム回答の際の推奨環境をお伝えいただき、推奨環境でご回答いただくようお願いします。