Google アナリティクスを連携する方法（STARTERプラン以上）

Google アナリティクス連携とは

formrunでは、トラッキングIDの設定することで、
連携後のフォームの表示回数、送信完了回数、フォームの利用動向を測定し、フォームのアクセス解析を行うことが可能です。
formLab：Googleアナリティクスでformrunで作ったフォームへのアクセスを計測・分析しよう！
※リダイレクトURLを指定している際は、エンドユーザーがURLに直接アクセスした場合もアクセス数にカウントされます。

対象の料金プラン

・STARTERプラン
・PROFESSIONALプラン
なお、お客様のご利用環境でGoogleアナリティクスを設置いただけるかにつきましては、以下のチャートをご覧ください。

Google アナリティクス 設定方法

1. 「Google アナリティクスのトラッキングID」を設定する

設定画面「フォーム＞タグ設定」に表示されている「Google アナリティクス」の「トラッキングID」にGoogle アナリティクスのトラッキングID（「G-<数字>-<数字>」の形式のもの）を入力後、「更新する」をクリックしてください。
※トラッキングIDは、Googleアナリティクスの管理画面から確認できます。取得方法はこちら。

2. Google アナリティクス上でフォーム表示回数を確認する

Google アナリティクス上では様々なページからトラッキングデータを確認していただくことができます。
その中で比較的利用しやすいのは、「レポート」>「ユーザー行動の調査」から閲覧できる「ページとスクリーン」の画面かと思われます。
フォーム編集画面で作成していただいたフォームのURLが「@test-form」の場合、
フォーム表示：「/@test-form」
フォーム送信完了：「/@test-form/thanks」
のページに対応します。
例えば、「/@test-form」の「ページ別訪問数」が100回、
「/@test-form/thanks」の「ページ別訪問数」が20回の場合、
おおよそ「100人がフォームを開いたが、そのうち送信までしたのは20人」ということを示します。
※ フォーム送信完了画面は、フォームを送信した人しかアクセスできません。
URLから直接アクセスすることはできない仕組みになっているので、
「/@test-form/thanks」の「ページ別訪問数」は正確に送信完了数に一致します。
尚、Google アナリティクスについてのご不明な点などは、公式サイトをご参照ください。

Google アナリティクス連携の注意事項

  • iframe埋め込み行っているクリエイターフォームでは、formrunの設定画面にてGoogle アナリティクスを設定されても、計測することはできません。埋め込み先のページにてGoogle アナリティクスを設定をお願いいたします。
  • GA4にてクロスドメイン設定し、フォームにパラメータを付与した場合、
      • ドメイン（formrunで用意している完了画面・自社で用意した完了画面）問わず、サンクスページまでパラメータを保持することはできかねます。