フォームの離脱率を知る
2024/5/30
12:31
2024/9/3
22:18
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回答の管理・フォームの運用
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■目次
フォームの離脱率とは
離脱率を確認する手順
フォームの離脱率とは
フォームの離脱率とは、フォーム入力画面に訪れた人のうち、何らかの理由によりフォーム送信が完了しなかった人の割合です。
formrunでは、フォーム送信数÷フォーム入力画面のページビュー数で計算されます。
営業のリード獲得やキャンペーンの応募などでは、この離脱率が低ければ低いほどよいフォームであると言えます。
離脱率を確認する手順
formrunのEFO機能のトップ画面で離脱率を確認できます。
ボード画面左側のフォーム一覧にてフォーム名右側の「>」をクリックし、「EFO(フォーム最適化)」をクリックしてください。
離脱率を日別・項目別に、より詳しく確認したい場合は、「
フォームの離脱原因を分析する
」ページをご覧ください。
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