一斉メール配信機能の禁止事項、注意事項について
禁止事項
同意を得ていない顧客へのメール配信
メール配信することに同意を得ていない顧客に対して、formrun上からメール配信することは、禁止しております。
特定電子メール法でも禁止されておりますので、ご注意ください。
メール配信者に課せられている表示義務を怠ったメール配信
以下を表示していないメールの配信は、特定電子メール法で禁止されております。
- メール本文に、送信者などの氏名又は名称
- メール本文に、受信拒否の通知を受けるための電子メールアドレス又はURL
- 受信拒否の通知先の直前又は直後に、受信拒否の通知ができる旨
- 任意の場所に、送信者などの住所
- 任意の場所に、苦情・問合せなどを受け付けることができる電話番号、電子メールアドレス又はURL
同意を得た顧客へメール配信する場合でも、送信者には上記の表示が義務づけられています。
参考:一般社団法人 日本データ通信協会 迷惑メール相談センター
1 迷惑メールの概要について 1-2 特定電子メール法
注意事項
独自ドメインメールアドレスを利用する際の注意事項
一斉メール配信機能では、PROFESSIONALプランをご契約されているチームに限り、独自ドメインメールアドレスで一斉メールを配信することが可能です。
ただし、2021年7月19日までに独自ドメインメールアドレスを設定されている方は、独自ドメインメールアドレス切り替え時に必要なDNSレコードの切り替えが必要です。