担当者設定に関するメール通知について

担当者設定に関するメール通知は、担当者割り当てのメール通知と担当カードに返信があった際のメール通知の2種類があります。このページでは担当者設定に関するメール通知について説明します。

※担当者割り当てのメール通知機能は2022年12月5日（月）にリリースされる機能です。

担当者設定に関するメール通知には下記の2つがあります。

カードの担当者を設定する方法についてはこちらをご覧ください。

担当者割り当ての通知メールは、カードの担当者を割り振った際に割り振られた担当者までメール通知が送られます。

現在の担当者を変更した場合、変更された担当者アカウントが「担当者割り当てのメール」機能をONにしている場合、担当者変更から1分後にメールが送信されます。

設定画面「フォーム>受診通知」にあるメールの設定モーダルを開くと、「カードに担当者が割り当てられたとき、カード担当者宛にメール通知する」のチェックボックスがあります。

こちらのチェックを外すことで、カードに担当者が割り当てられた際にカード担当者宛まで届くメール通知設定を解除することができます。

担当カードに返信があった際の通知メールは、担当者として設定しているカードに返信メールがあった場合に、メール通知が送られます。

設定画面「フォーム>受診通知」にあるメールの設定モーダルを開くと、「カードにメール返信が届いた時、カード担当者宛にメール通知する」にチェックボックスがあります。

こちらのチェックを外すことで、担当カードに返信があった際にカード担当者宛まで届くメール通知設定を解除することができます。