顧客ラベルの付与/外す方法について

顧客一覧画面、顧客の詳細画面で顧客ラベルを付与する方法、外す方法を案内します。顧客一覧画面で顧客ラベルを付与/外す場合は、複数の顧客に対して、一括で複数のラベルを付与/外すことが可能です。

顧客一覧画面への遷移方法はこちらをご参照ください。

顧客詳細画面への遷移方法はこちらをご参照ください。

顧客一覧画面で顧客ラベルを付与する場合、指定した条件に当てはまる複数の顧客に一括で複数の顧客ラベルを付与することができます。、一人ひとり付与する手間が省きたいときにおすすめです。

顧客一覧画面でラベルを付与する手順は以下になります。

顧客ラベルを付与したい対象顧客の画面左側にあるチェックボックスにチェックを入れてください。

画面上部にある「ラベルを付与」ボタンをクリックしてください。

付与したい顧客ラベルを選択して、「付与する」ボタンをクリックしてください。

顧客一覧画面で顧客ラベルを外す場合、指定した条件に当てはまる複数の顧客に対して、一括で複数の顧客ラベルを外すことができます。一人ひとり付与する手間が省きたいときにおすすめです。

顧客一覧画面でラベルを外す手順は以下になります。

顧客ラベルを付与したい対象顧客の画面左側にあるチェックボックスにチェックを入れてください。

画面上部にある「ラベルを外す」ボタンをクリックしてください。

外したい顧客ラベルを選択して、「確認する」ボタンをクリックしてください。

内容を確認して、「外す」ボタンをクリックしてください。

複数の顧客を選択したい場合は、各項目の見出し行にあるチェックボックスにチェックを入れると全顧客の選択になります。

また、顧客の詳細検索を利用すると、フォームや、フォームのステータス、フォームのカードラベル、顧客ラベルで表示する顧客を絞り込むことが可能になります。

絞り込んだ顧客だけにラベルを付与したい場合にあわせてご活用ください。

顧客の詳細検索については、こちらをご参照ください。

顧客一覧画面で顧客ラベルを付与/外す場合、対象顧客の数が多い場合、処理に時間がかかります。

顧客ラベルを付与してすぐに一斉メール配信機能を利用してメール配信する場合は、顧客ラベルの数と配信見込み数に相違がないか、よくご確認ください。

顧客の項目情報（姓名や住所など）やフォームの回答情報をよく確認しながらラベルを付与したい場合は、顧客の詳細画面で顧客ラベルを付与するのがおすすめです。

顧客の詳細画面で顧客ラベルを付与する方法は、顧客の詳細画面上にある「顧客ラベル」より「＋顧客ラベルを追加」をクリックすると、顧客ラベルを付与することができます。

顧客の項目情報（姓名や住所など）やフォームの回答情報をよく確認しながら外したい場合は、顧客の詳細画面で顧客ラベルを付与するのがおすすめです。

顧客の詳細画面で顧客ラベルを外す方法は、顧客の詳細画面上で、顧客ラベルの横にある「×」をクリックしてください。