契約更新日時について
契約更新日時とは
有料プランをご契約いただいた際に、1ヶ月間の契約の起点となる日時を指します。
有料プランは、請求書が発行された日時から1ヶ月後の同じ日時に来る次の契約更新日時までが契約期間となります。
契約更新日時まで（ダウングレードの場合は契約更新日時の2時間前まで）にプランが変更されなかった場合、自動で契約が更新となり、次の1ヶ月の契約が開始されます。
契約更新日時の確認方法
契約更新日時は、プラン変更画面の「現在の契約状況」タブから確認することができます。
プラン変更画面には、以下のいずれかの方法にて遷移してください。
- 管理画面右上に表示される「アップグレード」ボタン押下
- 設定画面「チーム>プラン変更」
FREEプラン→有料プランへの変更時
有料プランの「契約する」をクリックしたタイミングが契約更新日時となります。
銀行振り込みの場合、お振込がシステムに反映されるまで最大2営業日かかりますが、プランの切り替え日にかかわらず上記のタイミングで契約更新日時は発行されますのでご留意ください。
なお、事前に契約更新日時（プランの変更日）を指定することは出来ません。
上位有料プランへのアップグレード時
上位の有料プラン1ヶ月分の料金と下位の有料プランの未利用分の差額が請求され、支払いが確認できたタイミングで契約更新日時が発行されます。
アップグレード後のプランは、新しく発行された契約更新日時を起点に1ヶ月のサイクルでお支払が発生します。
また銀行振り込みの場合、お振込がシステムに反映され次第上位のプランをご利用開始となりますので、ご留意ください。
なお、こちらも事前に契約更新日時（アップグレードされる日時）を指定することは出来ません。