個別メールの添付ファイルについて

送信できる添付ファイルの形式

メールには任意の形式のデータを添付し、送信することができます。
詳細な規定は以下をご参照ください。
  • 1度に送信できるファイル容量:合計で5MB
  • 1回のメールに添付する拡張子:指定なし
  • ファイルのバイト数のカウント:チームごと(チーム内の全フォームで送受信されたファイル)
PDFファイルを添付する場合、プレビューによる確認ができない仕様となっております。そのため、確認する場合は、ファイル添付後にダウンロードしてご確認ください。

ファイル総容量の制限を超えた場合

チーム全体で送受信したファイル総容量の制限を超えた場合でも、エンドユーザーは添付ファイルを送信できます。
しかし、管理画面(ボード画面等)で全てのファイルの閲覧・ダウンロードができなくなります。
その場合は、こちらのヘルプサイトを参考に容量の空きを増やすことで、閲覧・ダウンロードが可能となります。