よくある質問
  1. formrunFAQ
  2. よくある質問

【よくある質問】ボード画面

ボード画面でカードに表示されている2つの項目を違う項目に変えたいです

ボード画面右上の、表示設定アイコンより「表示項目の変更」を選択し、
ボード画面上のカードに表示させたい表示項目をカスタマイズすることができます。
(下画像中央のリストが出現します)
変更後は、「保存」ボタンを押したのち、ブラウザをリロードすることで、変更が反映されます。
(画像のブラウザはGoogle Chromeです)

ボード画面の「表示項目」の変更設定ができないです

考えられることとしては、4つのパターンがあります。

(1)利用中の動作環境がを推奨環境であるか。
ご利用になられているブラウザが推奨環境でない場合、正常に反応されない時があります。
管理画面の推奨環境はこちら。 

(2)表示項目を変更するメンバーがフォーム管理者以上の権限を持っているか。 
表示項目を変更する権限は、「フォーム管理者」以上でないといけません。
権限の確認方法は、設定画面「フォーム>メンバー設定」から確認できます。
フォームの3段階権限についてはこちら

 (3)ポップアップが表示されるか。
不具合を起こしていなければ、下記のようなポップアップを確認できます。

 

 ポップアップが出てくる場合、そのままリロードしていただければ、
保存内容が反映されます。 

(4)セッションが切れていないか。
上記のようなポップアップが出てこない場合、セッションが切れた可能性があります。
こちらの場合、一度ログアウトしていただき、
再度ログイン後、「カード表示項目」の変更設定を行ってください。