個別メールを作成・送信する方法

• 個別メールの作成・送信方法

  • 個別メールの返信方法

• 個別メールの本文編集について

個別メールの作成・送信方法

カードを開くと、左側にメール送受信欄があります。

• 送り先のメールアドレス（ccは可能、Bccは不可）
• 件名
• 本文（HTML形式）

を記入して送信してください。

「送信」ボタンを押した後、送信キャンセルが行えるよう、実際にメールが送信されるまで30秒のタイムラグがあり「送信準備中」の文言が表示されますが、この状態でカードを閉じてもメールは問題なく送信されます。

フォーム回答者様のメールアドレスに誤りがある場合、送信失敗になることがあります。
　　　　　　
送信失敗になった際に通知を受信したい方は、以下のいずれかと連携を行ってください。
（1）メール通知
（2）チャットツール通知

なお、チャットツール通知設定を行いたい場合は、BEGINNERプラン以上をご利用ください。

個別メールの返信方法

フォーム回答者様から受信したメールに対して「返信」ボタンを押すことで、
自動的に以下が追記されます。

• 件名：「Re:」が追記される
• メール本文：フォーム回答者様からのメールの内容を引用する

個別メールの本文編集について

個別メールでは、テキストの色やサイズの変更、表やリンクを追加することが可能です。

設定できる項目は以下の通りです。

• フォントサイズ（10px〜30px）
• 太字
• リスト（番号付きリスト、番号なしリスト）
• フォントカラー（カラーピッカーにてテキスト、ハイライトのカラー変更）
• テキスト配置（左寄せ、中央寄せ、右寄せ、均等に設定が可能）
• 表の挿入（列、行の追加や削除が可能）
• リンクの挿入
• 画像の挿入（画像タイトル、説明文、位置の設定、リンクの挿入が可能） 
• 区切り線（横線を挿入する）
  
  

画像位置は、「左・中央・右」配置に設定可能です。
※設定箇所は、以下のどちらかにて表示されます。

• 画像アイコンをクリック（下記キャプチャ参照）
• 画像をクリックし「編集する」を選択する

※個別メールは2023年1月24日より、「HTML形式」に仕様が変更されました。

リッチテキストの機能をOFFにすることや、「テキスト形式」のメールに切り替えることは出来かねます。