kintone連携でエラーが発生した際に設定したメールアドレスに通知メールが届きます。エラー通知メールの概要と設定方法について説明します。
エラー通知メールについて
kintone連携で連携やデータ反映にエラーは生じた際に指定されたメールアドレス宛にエラー通知メールを送付する機能です。
通知メールが送付されるエラーは下記の4パターンです。
- kintoneの認証が正常にできていない
- 何らかのエラーでkintoneにデータ反映ができない
- 一致キーが複数レコードで一致する
- 一致キーと一致するレコードが存在しない(データ保存形式が「上書きのみ」の場合)
エラー通知メール送付先の設定方法
通知先メールアドレスの設定はフォームとkintoneアプリオブジェクトとのマッピング(紐付け)の際に行います。
フォームとkintoneの連携方法の概要はこちらのFAQをご確認ください。
エラー通知メール送付先の変更方法
設定したメールアドレスを変更したい、通知するメールアドレスを増やしたい場合、こちらのFAQをご確認ください。
エラー詳細とエラーの解消方法について
よくあるエラーメッセージには以下のようなものがあります。
"入力内容が正しくありません。","errors":{"record.文字列__1行_.value":{"messages":["必須です。"]
必須項目「文字列__1行」へデータ連携ができていない可能性があります。
フォームとkintoneのプロパティとのマッピングで対象の項目がマッピングされているか、任意項目とマッピングされていないかご確認ください。
Invalid column name '文字列 (1行)' for table '日報'.
フォームとkintoneのプロパティのマッピングで設定した「日報」オブジェクトの「文字列 (1行)」項目がkintone側で変更された可能性があります。
フォームとkintoneのプロパティのマッピングで「文字列 (1行)」項目が正しく設定されているかご確認ください。
データの型が異なるため処理を中断しました: {型変換時のエラー}
フォームとkintoneのプロパティのマッピングで設定した項目の型がフォーム側で変更された可能性があります。
フォームとkintoneのプロパティのマッピング画面をご確認ください。
不正なJSON文字列です
原因として以下のケースが考えられます。
- マッピングしている項目同士のデータ型が合っていない。
⇒以下の表よりformrunで対応できない項目タイプが連携されていないかご確認くださいhttps://faq.form.run/faq/kintone-form-integration#kintone3 - ラジオボタン、チェックボックス、複数選択などでformrunの値とkintoneの値が異なっている
⇒kintoneの選択肢の値にformrunの値を合わせてください - kintone項目に設定したルールに合っていない。
例:テキストの文字数制限を超えている、数値で整数のみ・最小・最大が決められているなど
その他
この機能についての概要は「FAQ:kintone連携とは?」をご確認ください。
本ページをご覧いただいても、ご解決いただけないものについては、「FAQ:【よくある質問】kintone 」をご覧ください。