顧客マッピング設定画面について
マッピング設定画面とは
マッピング設定画面とは、顧客画面の右上の「設定」より「マッピング設定」をクリックすると遷移する画面です。
マッピング設定画面では各フォームに対して以下の3つのボタンがあります。
- マッピング
- 同期
- 顧客一覧
マッピング
マッピングボタンをクリックすると、任意のフォームと顧客情報を紐づけるマッピング設定を行うことが可能です。
同期
2022年5月31日(火)以前に作成されたクリエイターフォームはマッピング設定を行った後に、「同期ボタン」をクリックすると、マッピング設定を行う前に回答されたデータを顧客情報に反映することが可能です。
顧客一覧
任意のフォームでマッピング設定が完了し、顧客の基本項目に反映されている顧客の一覧が表示されます。
フォームと顧客情報が紐づいているか確認することができます。
マッピング設定を行なったにも関わらず、こちらの顧客一覧に顧客情報が表示されない場合は、任意のフォームも右部分にある「同期」ボタンをクリックしてください。