ボード画面のスコアボードについて

スコアボードとは

ボード画面やリスト画面上部に表示されている以下の画像箇所を指します。
ここでは、
  • 対応待ち：カードの「対応済み」マークが外れているお問い合わせの件数
  • 担当者なし：担当者がいないお問い合わせの件数
  • すべて：全/該当アカウントが担当しているお問い合わせの件数
が表示されています。
スコアボード上の数字はクリックできるので、ご活用いただくことで対応漏れに繋がります。