1.プラン変更

フォームの購入オプション

フォームの購入オプションとは、月額料金を支払うことで各プランのフォーム作成数上限を超え、フォームを追加できる機能です。

フォームの購入オプションとは

フォームの購入オプションとは、各プランのフォーム作成数上限を超え、フォームを追加できる機能です。

※各プランのフォーム作成数上限は料金表をご参照ください。

利用できる対象と料金

対象

FREEプラン・BEGINNERプラン・STARTERプラン

※PROFESSIONALプランはフォーム作成数上限がないため対象外

料金

1フォーム月額1,980円(税別)です。

なお、料金はフォーム購入オプションを契約後、オプション契約自体の解約を行うまでを秒単位で算出後、初月は後払いとなり、2ヶ月目以降は前払いで請求されます。

具体的な請求料金のパターンはこちらをご参照ください。

契約方法

フォームの購入オプションは以下2種類の方法で契約できます。

 A.フォームの新規作成
 B.下位プランへのダウングレード

A. フォームの新規作成

1.プランのフォーム作成数上限に達した状態で、フォーム一覧画面上の「+新規フォーム作成」をクリックする


2.「フォームを追加する」をクリックする

※プランのフォーム作成数上限に達していない場合、下記画像の画面は表示されません。


3.確認画面で同意する項目にチェックを入れて、「契約する」をクリックする

※クレジットカードが登録されていない場合、クレジットカード情報の登録画面が表示されます。登録後に再度フォーム追加を行ってください。

B. 下位プランへのダウングレード

1.設定画面「チーム>プラン変更」より、ダウングレードしたいプランの「変更する」をクリックする

2.「①フォーム数を選択」で追加するフォーム数を指定する

3.「②残すフォームを選択」で、プラン変更後に残すフォームを選択する

解約方法

フォーム購入オプションは、以下のいずれかを行うことで自動的に解約されます。

 A.フォーム削除
 B.フォームアーカイブ(※別途有料)
 C.上位プランへのアップグレード

A. フォーム削除

フォーム削除する方法は、こちらのFAQをご参照ください。

B. フォームアーカイブ(※別途有料)

フォームをアーカイブする方法は、こちらのFAQをご参照ください。

なお、フォームをアーカイブする場合、1フォームにつき月額680円(税別)が必要です。

詳細は、こちらのFAQをご参照下さい。

C. 上位プランへのアップグレード

1.設定画面「チーム>プラン変更」より、アップグレードしたいプランの「契約する」をクリックする

2.上位プランへのアップグレードによりフォーム購入オプションが解約される場合、下記画面が表示されるので内容を確認し「契約する」をクリックする

ただし、アップグレード前に新しいプランのフォーム数上限を上回るフォーム購入オプションを契約している場合、一部のフォーム購入オプションの契約が継続します。

例:

  1. FREEプラン(フォーム数上限:1個)にて5個フォームを追加する(合計6個のフォームを保持)
  2. BEGINNERプラン(フォーム数上限:5個)にアップグレードする
  3. BEGINNERプラン(フォーム数上限:5個)とフォーム購入オプション1フォーム分を契約している状態になる(合計6個のフォームを保持)

請求料金のパターン

例1:フォーム購入オプションを1個契約するパターン(通常パターン)

請求される金額とタイミングは、以下の図をご参照ください。

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例2:FREEプランで1個フォーム購入オプションを契約後、次の契約更新日時を迎える前に上位プランにアップグレードするパターン

請求される金額とタイミングは、以下の図をご参照ください。

例3:下位プランへダウングレード時にフォーム購入オプションを契約するパターン

請求される金額とタイミングは、以下の図をご参照ください。