営業時間外の自動返信メールについて(STARTERプラン以上)

営業時間外の自動返信メールについて

営業時間設定」で設定した時間外、および「連休/長期休業設定」「特別休業設定」で登録した時間帯にフォーム回答がきた場合、営業時間外の自動返信メールを送信するよう設定できます。(STARTERプラン・PROFESSIONALプランのみ)
※ 通常の自動返信メールとは異なる内容を設定できます。

営業時間外の自動返信メールの設定方法

1. インストール

アプリ画面より、自動返信メールの「インストール」をクリックします。
インストールの手順はこちらのページをご覧ください。

2.フォームに設定する

  1. アプリ設定を開く
  1. 「営業時間外メール」のタブを開く
  1. 営業時間の設定を行う 設定方法はこちらのヘルプサイトをご確認ください。
  1. 利用状況を「利用する」に変更する
  1. 以下返信内容を設定し、「更新する」ボタンをクリックする
    1. 返信先メールアドレス(Reply-to)
    2. 件名
    3. 返信先案内の表示
    4. 本文
    5. 回答データ
    6. ロゴ
    7. ※ 署名は「通常メール」の設定に依存します。
設定手順は「自動返信メール」と同様となります。
自動返信メールに変数を設定する方法はこちらのヘルプサイトをご覧ください。