チーム削除の方法

チームを削除できる条件

チーム削除は、以下4つの条件全てを満たすときのみ行うことができます。
  1. 該当チームがFREEプランである
  1. 該当チームにプラン料金やオプション機能料金の未払いがない
  1. 該当チームでオプション機能を契約していない
  1. 削除ボタンを押すアカウントが該当チームのチームオーナーである
現在有料プランの場合や、オプション機能を契約している場合は事前に解約の手続きをお願いします。

チーム削除の手順

1. 設定画面「チーム設定」を開く

設定画面「チーム > チーム設定」への遷移方法は以下の2通りです。
  • チーム一覧画面で該当チームの右側に表示されるチーム設定」アイコンをクリックする方法
 
  • フォーム一覧画面やボード画面のサイドメニューにある「チーム設定」をクリックする方法

2.「チーム設定>チームを削除する」をクリックする

設定画面「チーム設定」にある「チームを削除する」ボタンをクリックしてください。
 

チーム削除時の注意点

チーム削除時に消えるデータについて

チームが削除されると、以下が全て削除されます。
  • チームの設定情報(クレジットカード情報含む)
  • チームへのアカウント所属情報
  • チーム内で作成されたフォーム
  • フォームに送信されたデータ
削除されたデータの復旧はformrunの運営側でも行うことができないので、ご注意ください。

アカウント削除について

チームが削除されても、formrunに登録されているアカウントは削除(退会処理)が行われませんので、アカウントを削除したい場合、アカウント削除をご自身でお願いいたします。