チーム削除の方法

チームを削除できる条件

チーム削除は、以下5つの条件全てを満たすときのみできます。
  1. 該当チームがFREEプランである
  1. 該当チームにプラン料金やオプション機能料金の未払いがない
  1. 該当チームでオプション機能を契約していない
  1. 削除ボタンを押すアカウントが該当チームのチームオーナーである
  1. 該当チームがfincode連携機能を利用している場合、契約中のサブスクリプションがない
現在有料プランの場合や、オプション機能を契約している場合は事前に解約の手続きをお願いします。

チーム削除の手順

1. 「チーム設定」を開く
フォーム一覧画面右上のアイコンから該当チームの歯車アイコンを選択し、チーム設定画面に遷移します。
2.チーム削除の「削除する」をクリックする
 

チーム削除時の注意点

チーム削除時に消えるデータについて

チームを削除すると、以下が全て削除されます。
  • チームの設定情報(クレジットカード情報含む)
  • チームへのアカウント所属情報
  • チーム内で作成されたフォーム
  • フォームに送信されたデータ
削除されたデータの復旧はformrunの運営側でも行うことができないので、ご注意ください。

アカウント削除について

チームを削除しても、formrunに登録されているアカウントは削除(退会処理)が行われませんので、アカウントを削除したい場合、アカウント削除をご自身でお願いいたします。