FREEプランの制限

FREEプランでは、一部機能に上限があります(メールの送信数、ファイルデータ量、エクスポート、Google Spreadshhet連携、フォーム公開期間設定、クレジット非表示)。

データのエクスポートを除いて基本的な機能は全てお使いいただけますので、まずはFREEプランで使用感を確かめてみることをおすすめいたします。

目次

メール送信数・ファイルデータ量

メール送信数の制限

FREEプランでは、フォームごとのメールの送信数が月に100通となっています。

受信数(フォームによるデータ送信回数・メールの受信数)は制限がないため、
あくまでもお客様とのコミュニケーションを取る、メール送信の上限が定められている
とお考えください。

自動返信メールは、月に100通の制限対象外となっておりますので、
フォーム送信者に対しお礼の返信や送信内容の確認を行いたい場合、
まずは自動返信メールを設定することをオススメしています。

送信数の制限がリセットされるのは、月初めです。
契約はチーム登録を行った日の、月ごとの同日に自動的に更新されます。

例えば、
8月7日にアカウント作成・FREEプランのチーム作成を行った場合、
メール送信数制限のリセット日は9月1日に、
次回の更新日は9月7日になります。

画像等の使用制限

formrunにより作成されたフォームで送信される、
及びformrun上のメールで送受信されるファイルデータの量には、
バイト数による制限がかけられています。

現在、FREEプランでは100MBまでの添付ファイルの送受信が可能です。

ファイルのバイト数のカウントはチームごとで行われ、
チームで作成された全てのフォーム及びメールで送受信されたファイルをカウントします。

ファイルデータのバイト数の残量は、「チーム設定>プラン変更」からご確認いただけます。

 

また、バイト数のカウントは当該データの送受信が行われた

によって容量の空きを増やすことができます。

 

その他利用できない機能

FREEプランでは、有料プラン(STARTERプラン・PROFESSIONALプラン)でのみご利用可能な機能はご利用いただけません。

例えば、

の機能が挙げられます。
詳細は料金ページよりご確認ください。

営業用やアンケート用にフォームを拡張的に活用する際は、有料プランをご検討ください。

※フォーム編集画面では、有料プランでのみご利用いただける機能はグレーアウトされます。

※設定画面では、有料プランでのみご利用いただける機能をクリックすると、モーダルが表示されます。

 

よくあるご質問

FREEプランは1ヶ月しか利用できないのか

1ヶ月を過ぎてもご利用いただけます。

どのプランも月ごとに契約自動更新を行うため、
FREEプランの場合でも契約状況の契約終了日に
ご加入いただいた日付の1ヶ月後を記載させていただいております。

お困りですか?

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