新デザイン適用に伴うよくある質問集
■目次
変更点のご説明動画今までの設定やフォーム、データに関する質問Q.今まで作成したフォームの項目や設定内容、回答データに何か影響はありますか？Q. 移行作業は必要ですか？新デザインと旧デザインの並行期間に関する質問Q.いつから新デザインになりますか？Q.どのようにして新デザインを試せますか？Q.旧デザインに戻すにはどうしたらいいですか？回答画面等のメニュー変更点に関する質問Q.「回答画面等」とは、どの部分を指していますか？Q.回答画面等のメニューはどのように変わりましたか？Q. 「フォーム操作ナビ」とは、どの部分を指していますか？フォーム設定画面の変更点に関する質問Q.フォーム設定画面はどのように変わりましたか？チーム設定画面の変更点に関する質問Q.チーム設定画面はどのように変わりましたか？フォーム一覧画面の変更点に関する質問Q. 「グローバルナビ」とは、どの部分を指していますか？アプリに関する質問Q.どの機能がアプリになりましたか？
変更点のご説明動画
新デザインの変更点について詳しく知りたい方は、まずはこちらの動画をご確認ください。
特定の変更箇所だけ見たい場合は、以下のリンクからご確認ください。
💡新デザインへのご要望を以下のフォームで募集中です！お気軽にご連絡ください。
今までの設定やフォーム、データに関する質問
Q.今まで作成したフォームの項目や設定内容、回答データに何か影響はありますか？
A.影響はありません。管理画面の見え方や操作の導線、機能や設定の名称は変わります。
Q. 移行作業は必要ですか？
A. 移行作業は不要です。新しいデザインに慣れていただくため、旧デザインとの併用が可能な移行期間を設けていますので、ご安心ください。
新デザインと旧デザインの並行期間に関する質問
Q.いつから新デザインになりますか？
A. 5月より、ランダムに対象となったユーザー様に新デザインの切り替え案内が表示されます。5月〜6月は新旧両方のデザインを使用できる移行期間となり、7月に新デザインへ完全移行する予定です。
Q.どのようにして新デザインを試せますか？
A.フォーム一覧画面上部の「新デザインを試す」をボタンをクリックしてください。
Q.旧デザインに戻すにはどうしたらいいですか？
A.フォーム一覧画面上部の「旧デザインに戻す」ボタンをクリックしてください。
回答画面等のメニュー変更点に関する質問
Q.「回答画面等」とは、どの部分を指していますか？
A. 下記画像の枠で囲っているメニューを指しています。
Q.回答画面等のメニューはどのように変わりましたか？
A.旧デザインと新デザインにおける回答画面等のメニューの変更点は以下の通りです。
Q. 「フォーム操作ナビ」とは、どの部分を指していますか？
A. 下記画像の枠で囲っている箇所を指しています。
フォーム設定画面の変更点に関する質問
Q.フォーム設定画面はどのように変わりましたか？
A.旧デザインと新デザインのサイドメニューの変更点は以下の通りです。
| 旧デザインの画面名 | 新デザインの画面名 |
|---|---|
| フォーム設定 | 基本情報 |
| 営業時間設定 | アプリに移行 |
| 受信通知 | メール通知設定 |
| メンバー設定 | フォームメンバー管理 |
| カードラベル設定 | カードラベル |
| ステータス設定 | ステータス |
| タグ設定 | アプリに移行 |
| 外部連携設定 | アプリに移行 |
| 弾かれた投稿一覧 | スパム対策 |
| 商品設定 | アプリに移行 |
| Webhook設定 | アプリに移行 |
| メール送受信 | メール共通 |
| 自動メール返信 | アプリに移行 |
| 営業時間外の自動メール返信 | アプリに移行 |
| メールテンプレート | メールテンプレート |
| データインポート | データインポート |
| データ項目設定 | データ項目管理 |
| フォームの埋め込み（iframe） | 埋め込み |
| - | 共有・URL |
チーム設定画面の変更点に関する質問
Q.チーム設定画面はどのように変わりましたか？
A.旧デザインと新デザインのサイドメニューの変更点は以下の通りです。
| 旧デザインの画面名 | 新デザインの画面名 |
|---|---|
| チーム設定 | チーム基本設定 |
| チームメンバー管理 | チームメンバー管理 |
| フォーム一覧 | - |
| bookrun連携 | 外部連携アカウント管理 |
| 外部連携設定（チーム） | 外部連携アカウント管理 |
| 決済連携設定 | 外部連携アカウント管理 |
| EFO機能連携 | アプリに移行 |
| 独自ドメインフォーム | 独自ドメインフォーム設定 |
| 独自ドメインメール | 独自ドメインメール設定 |
| プラン変更 | プラン変更 |
| 支払い方法・履歴 | 「支払い方法の登録・変更」は「チーム基本設定」に移行 「支払い履歴」は「契約状況・支払い履歴」に移行 |
| チーム退会 | 「チーム基本設定」に移行 |
| - | IPホワイトリスト管理 |
フォーム一覧画面の変更点に関する質問
Q. 「グローバルナビ」とは、どの部分を指していますか？
A. 下記画像の枠で囲っている箇所を指しています。
アプリに関する質問
Q.どの機能がアプリになりましたか？
A. 以下の機能がアプリになりました。
| カテゴリー | アプリ名 |
|---|---|
| 通知 | Slack / Chatwork / LINE WORKS / Microsoft Teams |
| メール送信管理 | 自動返信メール |
| 回答結果の出力結果 | Googleスプレッドシート手動出力 / Googleスプレッドシート自動出力 / Webhook |
| 離脱防止 | EFO |
| 決済・商品販売 | 注文決済 |
| 日程調整 | bookrun |
| 分析・アナリティクス | Googleアナリティクス |
| 顧客データ連携 | Salesforce / kintone / HubSpot / Mailchimp自動連携 / Mailchimp手動連携 |
| 広告連携 | Google広告 / Facebook広告 / Yahoo!ディスプレイ広告 / Yahoo!リスティング広告 |
| 契約書・押印 | クラウドサイン |
| その他 | Shopifyへの埋め込み |
