カードを削除する方法
カードの削除方法
カード画面・カード詳細から削除
1. カードを削除する
カード、もしくは、開いたカードの右上にある「・・・」をクリックし、「カードを削除」をクリックしてください。
2. 「削除する」というモーダルが表示されるので、「削除」をクリックしてください。
リスト画面から削除
1. 削除したいカードの左側にチェックを入れる
※1番上の丸をクリックすると表示されているカードすべてにチェックが入ります。
2. 「カードを削除」をクリック
アーカイブ一覧から削除
1.画面右上にある「アーカイブ」アイコンをクリックする。
2.以下3つの方法にて削除する。
①チェックして削除
- アーカイブ管理画面より削除したいカードにチェックを入れる
- 「削除」ボタンをクリック
- 表示されたモーダルの「削除」をクリック
②カードのメニューから削除
- アーカイブ管理画面より削除したいカードのメニューから「削除」をクリック
- 表示されたモーダルの「削除」をクリック
③一括選択して削除
- アーカイブ管理画面のカード左上にあるチェックボックス（※選択上限数50件）にチェックを入れる
- 「削除」ボタンをクリック
- 表示されたモーダルの「削除」をクリック
一度削除してしまったカードの復元は、ご利用者様、formrun開発チームにおいてもできかねますので、ご注意ください。
カードを削除できない場合
「カードの削除に失敗しました」と表示されカードの削除ができない場合は、以下の対応を行ってください。（STARTERプラン・PROFESSIONALプランのみ）
- 顧客画面の右上の設定ボタンより「顧客マッピング設定画面」に遷移する
- 同期ボタンをクリックする
- 再度カードを削除する