顧客画面について

顧客画面でできることや遷移できる権限について説明します。

この画面ではチーム内の顧客を、フォームを跨いで確認することができます。

顧客とは、formrunで作成したフォームでメールアドレスを得た人たち、および顧客画面上からメールアドレスをインポートした人たちのことを指します。

なお、顧客情報は1件ずつのフォーム回答ごとではなく、メールアドレスをキーに管理されております。そのため、同様のメールアドレスでフォーム回答があった場合、顧客画面では1顧客としてカウントおよびデータ更新される仕様となっております。

顧客画面でできることや、利用できる権限・プランは以下の通りです。
 

何ができるか
利用できる権限
  • チーム管理者
  • チームオーナー

チームメンバー権限について詳細はこちら

利用できるプラン
  • STARTERプラン
  • PROFESSIONALプラン