顧客画面について
顧客画面とは
顧客画面ではチーム内の顧客を、フォームを跨いで確認できます。
顧客とは、formrunで作成したフォームでメールアドレスを得た人たち、および顧客画面上からメールアドレスをインポートした人たちのことを指します。
なお、顧客情報は1件ずつのフォーム回答ごとではなく、メールアドレスをキーに管理されております。
そのため、同様のメールアドレスでフォーム回答があった場合、顧客画面では1顧客としてカウントおよびデータ更新される仕様となっております。
顧客画面でできることや、利用できる権限・プラン
| 何ができるか | • すべての顧客の確認 • 顧客詳細画面の確認 • 顧客のキーワード検索・詳細検索 • 顧客画面への顧客情報のインポート • 顧客情報のエクスポート • 顧客情報の削除 |
| 利用できる権限 | • チーム管理者 • チームオーナー ※ チームメンバー権限について詳細はこちらのヘルプサイトをご確認ください。 |
| 利用できるプラン | • STARTERプラン • PROFESSIONALプラン |