顧客画面の見方について

顧客画面で確認できる情報や設定への導線を説明します。

①顧客機能の基本項目

顧客機能の基本項目には19個の項目があり、「チーム内で作成したフォームに対し回答した顧客」情報と「顧客画面からインポートした顧客」情報を表示することが可能です。

各項目についての詳細はこちらをご確認ください。

なお、顧客が作成された日が「顧客登録日」となり、「顧客登録日」による昇降順で顧客を並び替えることが可能です。

②顧客ラベル

チーム内で作成したフォームにて、カード上から付与できるラベルとは違い、顧客画面上で付与するラベルです。
一斉メール配信を行う際に、セグメントを切りたい場合などに利用いただけます。

なお、以下3つの方法で顧客画面上でラベルを顧客に付与することができます。

顧客ラベルの一括付与を行いたい場合、こちらをご確認ください。

インポートする際にラベルを付与する方法はこちらを確認ください。

③回答フォーム

顧客がどのフォームへ回答を行ったか確認することができます。

④配信ステータス

配信ステータスには以下3つのステータスがあります。

配信ステータスについての詳細はこちらをご確認ください。

⑤顧客データ

「顧客データ」アイコンをクリックすると以下2つの設定が行えます。

詳細はこちらをご確認ください。　

⑥設定

設定ボタンを押すと以下3つの設定が行えます。

⑦キーワード検索

顧客を名前、メールアドレス、会社名で検索することができます。
詳細はこちらをご確認ください。

⑧詳細検索

顧客を以下の条件から検索を行えます。

詳細はこちらをご確認ください。