【よくある質問】一斉メール配信

 

一斉送信はできますか?

formrunでは、フォームから得た顧客やインポートした顧客に対して、一斉にメールを配信できる「一斉メール配信機能」をご用意しております。
「一斉メール配信機能」はSTARTERプラン以上でご利用いただけます。
詳しい利用方法は、こちらのヘルプサイトをご確認くださいませ。

無記名のフォームで、フォーム回答者を特定する機能はありますか?

一斉メール配信を利用することで、フォームに自動でパラメータを付与できます。
※formrunの一斉メール配信機能以外でも、実現可能な場合がございます。

手順

  1. フォームを作成する
    1. その際、hiddenテキスト項目をフォーム上に追加する
  1. スプレッドシート等でそれぞれのフォーム回答者ごとに固有のIDを付与する
  1. フォーム編集画面で個人ID用の項目を追加して保存する
  1. 該当項目を削除する(データ項目のみ残すため)
  1. フォーム回答いただきたいお客様のリストをデータインポートする
    1. その際、3で設定した、データ項目に2で設定した固有のIDを入力した状態にする
  1. 顧客マッピング設定にて、任意の項目と3の項目をマッピングさせる
  1. 一斉メール配信時、フォームURLの末尾に、hiddenテキスト項目の初期値として3のIDが付与されるよう変数を入れる
    1. 例:https://form.run/@×××?_field_〇(hiddenテキスト)=%%変数%%
      ※直接フォームURLを設定するのではなく、テキストリンクにてURLを設定することを推奨します。
  1. 一斉メールを配信し、フォーム回答を受け付ける