【よくある質問】一斉メール配信
一斉送信はできますか?
formrunでは、フォームから得た顧客やインポートした顧客に対して、一斉にメールを配信できる「一斉メール配信機能」をご用意しております。
「一斉メール配信機能」はSTARTERプラン以上でご利用いただけます。
無記名のフォームで、フォーム回答者を特定する機能はありますか?
一斉メール配信を利用することで、フォームに自動でパラメータを付与できます。
※formrunの一斉メール配信機能以外でも、実現可能な場合がございます。
手順
- フォームを作成する
- スプレッドシート等でそれぞれのフォーム回答者ごとに固有のIDを付与する
- フォーム編集画面で個人ID用の項目を追加して保存する
- 該当項目を削除する(データ項目のみ残すため)
- フォーム回答いただきたいお客様のリストをデータインポートする
その際、3で設定した、データ項目に2で設定した固有のIDを入力した状態にする
- 顧客マッピング設定にて、任意の項目と3の項目をマッピングさせる
- 一斉メール配信時、フォームURLの末尾に、hiddenテキスト項目の初期値として3のIDが付与されるよう変数を入れる
例:https://form.run/@×××?_field_〇(hiddenテキスト)=%%変数%%
※直接フォームURLを設定するのではなく、テキストリンクにてURLを設定することを推奨します。

- 一斉メールを配信し、フォーム回答を受け付ける
はじめてformrunで一斉メールを行う場合
一度に10,000通以上のメールアドレスに対して、一斉メールを配信される場合、 到達しないメールアドレス(バウンスメール)に大量に配信した際は、配信制限をかける可能性があります。
そのため、最初は配信対象リスト数を1,000件程に分割していただき、 バウンス率5%未満が複数確認できましたら、配信対象リスト数を3,000件、5,000件、10,000件...と増やしていただくことで、配信制限にかからず、ご利用いただけます。